{"id":29056,"date":"2023-01-14T10:09:00","date_gmt":"2023-01-14T09:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/?p=29056"},"modified":"2023-09-05T15:30:16","modified_gmt":"2023-09-05T13:30:16","slug":"jak-odnalezc-insight-i-co-zyskuja-marki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/jak-odnalezc-insight-i-co-zyskuja-marki\/","title":{"rendered":"Jak znale\u017a\u0107 insight konsumencki i polepszy\u0107 komunikacj\u0119 marki?"},"content":{"rendered":"\n

Atrakcyjna cena, oryginalny design, czy najlepsza kampania reklamowa to zdecydowanie za ma\u0142o, by przekona\u0107 konsumenta do swojej oferty. W drodze do zdobycia jego serca liczy si\u0119 przede wszystkim zrozumienie motywacji, kt\u00f3re sk\u0142aniaj\u0105 go do zakupu. Okre\u015blenie potrzeb klient\u00f3w jest wi\u0119c g\u0142\u00f3wnym czynnikiem, bez kt\u00f3rego trudno rozpocz\u0105\u0107 jak\u0105kolwiek sprzeda\u017c, a znalezienie prostego, wr\u0119cz oczywistego rozwi\u0105zania, b\u0119d\u0105cego odpowiedzi\u0105 na oczekiwania odbiorc\u00f3w to rola insight\u00f3w.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O informacjach w biznesie m\u00f3wi si\u0119, \u017ce s\u0105 najcenniejsz\u0105 walut\u0105. Trudno si\u0119 temu dziwi\u0107. Wiedza na temat konkurencji, trend\u00f3w w bran\u017cy, a ju\u017c na pewno swojej grupy docelowej<\/a> pozwala podejmowa\u0107 trafne decyzje biznesowe, od kt\u00f3rych zale\u017cy utrzymanie firmy na rynku.<\/p>\n\n\n\n

Henry Ford, powiedzia\u0142 kiedy\u015b, \u017ce\u2026<\/p>\n\n\n\n

\n

Je\u015bli jest w og\u00f3le jaki\u015b sekret sukcesu, to le\u017cy on w umiej\u0119tno\u015bci przyj\u0119cia punktu widzenia innych i patrzeniu na rzeczy zar\u00f3wno z pozycji rozm\u00f3wcy, jak i w\u0142asnej.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Jego s\u0142owa idealnie wpisuj\u0105 si\u0119 we wsp\u00f3\u0142czesny model relacji, jaki wyst\u0119puje dzisiaj pomi\u0119dzy mark\u0105 a jej klientami. Klienci nie chc\u0105 by\u0107 bowiem traktowani jak kolejna rubryka w excelu. <\/p>\n\n\n\n

Klienci od marek oczekuj\u0105 zrozumienia swoich potrzeb i poczucia, \u017ce ich opinie s\u0105 wa\u017cne. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Insight marketing<\/h2>\n\n\n\n

Ws\u0142uchiwanie si\u0119 w g\u0142osy klient\u00f3w i reagowanie na nie jest jedyn\u0105 s\u0142uszn\u0105 metod\u0105, kt\u00f3ra pozwala zyska\u0107 sympati\u0119 i lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w, co przek\u0142ada si\u0119 na stabiln\u0105 pozycj\u0119 na rynku. <\/p>\n\n\n\n

Potwierdza to najnowszy raport Customer Listening 2.0, kt\u00f3ry wykaza\u0142, \u017ce dla 90% konsument\u00f3w ma du\u017ce znaczenie fakt, \u017ce marka bada i analizuje ich opinie. <\/p>\n\n\n\n

Empatia marki wzgl\u0119dem opinii klient\u00f3w ma wi\u0119c du\u017ce prze\u0142o\u017cenie na to, jak mark\u0119 odbieraj\u0105 klienci. Z kolei wizerunek marki i spos\u00f3b, w jaki jest postrzegana na zewn\u0105trz<\/a> ma wp\u0142yw na jej rentowno\u015b\u0107. <\/p>\n\n\n\n

Za zrozumienie potrzeb, motywacji i zachowa\u0144 klient\u00f3w odpowiadaj\u0105 insighty. Dzi\u0119ki nim marki mog\u0105 lepiej i dok\u0142adniej interpretowa\u0107 co klienci czuj\u0105, czego potrzebuj\u0105 oraz jak podejmuj\u0105 decyzje zakupowe. <\/p>\n\n\n\n

Co najwa\u017cniejsze – insighty pozwalaj\u0105 markom postawi\u0107 klienta w centrum swoich dzia\u0142a\u0144<\/strong>, co dzi\u015b jest podstawowym elementem ka\u017cdego biznesu, kt\u00f3remu zale\u017cy na sukcesie.<\/p>\n\n\n\n

Z artyku\u0142u dowiesz si\u0119, jakie korzy\u015bci mo\u017cesz czerpa\u0107 z wdra\u017cania insight\u00f3w konsumenckich w komunikacji i rozwoju produktu. Podpowiem te\u017c jak i gdzie ich szuka\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Wiem, \u017ce temat insight\u00f3w jest obszerny i mo\u017cna o nim m\u00f3wi\u0107 naprawd\u0119 d\u0142ugo. Postaram si\u0119 zawrze\u0107 wszystko, co najwa\u017cniejsze mo\u017cliwie jak najkr\u00f3cej. S\u0142owo!<\/p>\n\n\n\n

Kr\u00f3tkie podsumowanie:<\/p>\n\n\n\n