{"id":31421,"date":"2023-02-23T09:20:00","date_gmt":"2023-02-23T08:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/?p=31421"},"modified":"2023-12-28T09:39:30","modified_gmt":"2023-12-28T08:39:30","slug":"dzialania-pr-analiza-kampanii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/dzialania-pr-analiza-kampanii\/","title":{"rendered":"Jak mierzy\u0107 dzia\u0142ania PR i oceni\u0107 skuteczno\u015b\u0107 kampanii?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Czy PR dzia\u0142a? Za\u0142o\u017c\u0119 si\u0119, \u017ce jako Specjalista Public Relations nie raz zdarzy\u0142o Ci si\u0119 odpowiada\u0107 na to pytanie. W\u0142a\u015bciwie nie ma w tym nic zaskakuj\u0105cego. Biznesy, kt\u00f3re inwestuj\u0105 w dzia\u0142ania PR chc\u0105 wiedzie\u0107, jak wp\u0142ynie to na ich rentowno\u015b\u0107. Aby oszacowa\u0107 warto\u015b\u0107 public relations dla biznesu musisz wi\u0119c zna\u0107 wska\u017aniki, kt\u00f3re pozwol\u0105 najprecyzyjniej oceni\u0107 efekty kampanii PR.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pomiar efektywno\u015bci PR od d\u0142u\u017cszego czasu jest przedmiotem intensywnych dyskusji. Wynika to z braku jednej, uniwersalnej metody analizy kampanii i obliczania ich wp\u0142ywu na rentowno\u015b\u0107 biznesu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O ile jednak ocena efekt\u00f3w z dzia\u0142a\u0144 PR jest trudna do okre\u015blenia, nie oznacza to, \u017ce jest niemo\u017cliwa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli wi\u0119c znajdujesz si\u0119 gronie os\u00f3b, kt\u00f3re przed prze\u0142o\u017conym, klientem lub zespo\u0142em musz\u0105 udowadnia\u0107 efekty prowadzonych dzia\u0142a\u0144 public relations i uzasadnia\u0107 ich wp\u0142yw na biznes to w tym artykule znajdziesz wszystko, co musisz wiedzie\u0107 o mierzeniu public relations.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Poni\u017cej opisali\u015bmy wska\u017aniki, kt\u00f3re u\u0142atwi\u0105 Ci analiz\u0119 PR i podpowiadamy, od czego zacz\u0105\u0107 i jakich narz\u0119dzi u\u017cy\u0107, by przeprowadzi\u0107 j\u0105 prawid\u0142o. <\/p>\n\n\n\n<p>Bez znajomo\u015bci tych metryk i pomocy odpowiednich <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/narzedzia-public-relations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">narz\u0119dzi do PR<\/a> trudno wyobrazi\u0107 sobie monitorowanie przebiegu kampanii i rzeteln\u0105 ocen\u0119 ich skuteczno\u015bci.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nie przed\u0142u\u017caj\u0105c oto nasz plan dzia\u0142ania:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"#Jakmierzy\u0107dzia\u0142aniaPR?.\">Jak mierzy\u0107 dzia\u0142ania PR?<\/a><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"#Okre\u015blcele.\">Okre\u015bl cele<\/a><\/strong>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#Si\u0119gnijponarz\u0119dziaPR.\">Si\u0119gnij po narz\u0119dzia PR<\/a><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"#1.Brand24.\">1. Brand24<\/a><\/strong>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#2.GoogleAnalytics.\">2. Google Analytics<\/a><\/strong>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#3.GetResponse.\">3. GetResponse<\/a><\/strong>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#Najwa\u017cniejszewska\u017anikidoanalizyPR.\">Najwa\u017cniejsze wska\u017aniki do analizy PR<\/a><\/strong>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#Dlaczegowartoanalizowa\u0107dzia\u0142aniaPR?.\">Dlaczego warto analizowa\u0107 dzia\u0142ania PR?<\/a><\/strong> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#Najcz\u0119\u015bciej-zadawane-pytania\" title=\"\">Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Jakmierzy\u0107dzia\u0142aniaPR?.\"><strong>Jak mierzy\u0107 dzia\u0142ania PR?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mierzenie skuteczno\u015bci kampanii PR nale\u017cy do jednych z trudniejszych wyzwa\u0144. Jeszcze jaki\u015b czas temu, gdy komunikacja marek odbywa\u0142a si\u0119 g\u0142\u00f3wnie w mediach tradycyjnych, ocena warto\u015bci dzia\u0142a\u0144 PR by\u0142a \u0142atwiejsza.<\/p>\n\n\n\n<p>Rozw\u00f3j Internetu pomaga zwi\u0119ksza\u0107 zasi\u0119gi i z lepszym efektem (cz\u0119sto bez du\u017cego nak\u0142adu finansowego) dociera\u0107 do odbiorc\u00f3w. Jednocze\u015bnie znacznie zrewolucjonizowa\u0142 spos\u00f3b mierzenia PR i postawi\u0142 specjalist\u00f3w przed nowymi trudno\u015bciami, z kt\u00f3rymi musz\u0105 si\u0119 mierzy\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Od czego wi\u0119c zacz\u0105\u0107 analiz\u0119 dzia\u0142a\u0144 public relations online?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Okre\u015blcele.\"><strong>Okre\u015bl cele public relations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pierwszym krokiem do precyzyjnej analizy public relations jest wnikliwa ocena sytuacji i wyznaczenie konkretnych, mierzalnych cel\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 sp\u00f3jne z celami biznesowymi firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>Zacznij od okre\u015blenia stanu wyj\u015bciowego firmy &#8211; jaka jest jej pozycja na rynku, wizerunek na zewn\u0105trz i wyzwania, z kt\u00f3rymi si\u0119 mierzy. <\/p>\n\n\n\n<p>Nast\u0119pnie przejd\u017a do planowania i ustalenia cel\u00f3w. W idealnym \u015bwiecie cele public relations s\u0105 zorientowane na <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/grupa-docelowa-analiza\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>grup\u0119 docelow\u0105<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>W zale\u017cno\u015bci od tego, co chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107 cele dzieli si\u0119 na dwie kategorie &#8211; d\u0142ugo i kr\u00f3tkofalowe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zale\u017cy Ci na podniesieniu \u015bwiadomo\u015bci marki? Chcesz poprawi\u0107 wizerunek? To przyk\u0142ady cel\u00f3w d\u0142ugofalowych, kt\u00f3re wymagaj\u0105 wi\u0119cej czasu na realizacj\u0119.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Z kolei celem kr\u00f3tkofalowym mo\u017ce by\u0107 nak\u0142onienie do udzia\u0142u w konkretnej akcji lub zwi\u0119kszenie ekspozycji w Internecie o 30% w ci\u0105gu kwarta\u0142u.<\/p>\n\n\n\n<p>Bez ustalenia konkretnych cel\u00f3w i wst\u0119pnej analizy sytuacji trudno b\u0119dzie Ci oceni\u0107, czy kampania przynios\u0142a sukces lub poprawi\u0107 komunikacj\u0119, kt\u00f3ra prze\u0142o\u017cy si\u0119 na lepsze wyniki biznesowe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Si\u0119gnijponarz\u0119dziaPR.\"><strong>Si\u0119gnij po narz\u0119dzia public relations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Kiedy ju\u017c wiesz, co chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107 mo\u017cemy przej\u015b\u0107 do analizy kampanii.<\/p>\n\n\n\n<p>Na tym etapie nasuwa si\u0119 kilka pyta\u0144:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W jaki spos\u00f3b analizowa\u0107 kampanie by wiedzie\u0107, jak dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu wzmacnianie \u015bwiadomo\u015bci marki, dotarcie do nowych odbiorc\u00f3w, czy budowanie pozytywnego wizerunku przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 na biznes?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Jakie <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wskazniki-marketingowe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wska\u017aniki marketingowe<\/a> i public relations pomog\u0105 oceni\u0107 wp\u0142yw pracy na wyniki?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Jedno jest pewne.<\/p>\n\n\n\n<p>Do oceny efekt\u00f3w dzia\u0142a\u0144 public relations potrzebujesz odpowiednich narz\u0119dzi, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 obserwowa\u0107 przebieg kampanii i zapewniaj\u0105 dost\u0119p do niezb\u0119dnych metryk analitycznych.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"1.Brand24.\">1. Brand24<\/h4>\n\n\n\n<p>Najbardziej pomocne s\u0105 narz\u0119dzia do <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/monitoring-mediow-korzysci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">monitoringu medi\u00f3w<\/a>, kt\u00f3re w jednym miejscu gromadz\u0105 wszystkie publicznie dost\u0119pne wzmianki z Internetu na temat marki lub kampanii, a przy tym przeprowadzaj\u0105 automatyczn\u0105 analiz\u0119 wynik\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki temu ca\u0142a mozolna praca jest w\u0142a\u015bciwie wykonana za Ciebie. Po Twojej stronie nale\u017cy jedynie wyci\u0105gni\u0119cie wniosk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f0f5f5\"><strong>PRO TIP:<\/strong> Aby mie\u0107 pe\u0142ny ogl\u0105d warto rozpocz\u0105\u0107 korzystanie z narz\u0119dzi nieco wcze\u015bniej ni\u017c przed samym startem kampanii. <br><br>To zapewni \u0142atwe por\u00f3wnanie efekt\u00f3w przed rozpocz\u0119ciem dzia\u0142a\u0144 public relations i po ich zako\u0144czeniu.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednym z takich narz\u0119dzi jest <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Brand24<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Brand24 monitoruje social media, fora dyskusyjne, blogi, serwisy informacyjne, podcasty i inne \u017ar\u00f3d\u0142a internetowe. <\/p>\n\n\n\n<p>Posiada szereg funkcji analitycznych, dzi\u0119ki kt\u00f3rym nie tylko <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/analiza-dzialan-marketingowych-narzedzia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ocenisz dzia\u0142ania marketingowe<\/a> i public relations, ale te\u017c por\u00f3wnasz si\u0119 z konkurencj\u0105, czy zadbasz o reputacj\u0119 marki.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"651\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Jak-mierzyc-dzialania-PR-narzedzie-Brand24-1140x651.png\" alt=\"Analiza kampanii PR za pomoc\u0105 Brand24\" class=\"wp-image-31428\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Jak-mierzyc-dzialania-PR-narzedzie-Brand24-1140x651.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Jak-mierzyc-dzialania-PR-narzedzie-Brand24-788x450.png 788w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Jak-mierzyc-dzialania-PR-narzedzie-Brand24-768x438.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Jak-mierzyc-dzialania-PR-narzedzie-Brand24-300x171.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Jak-mierzyc-dzialania-PR-narzedzie-Brand24.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#1e2c48\"><a href=\"https:\/\/panel.brand24.pl\/konto\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mierz kampanie PR za darmo przez 14 dni<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"2.GoogleAnalytics.\">2. Google Analytics<\/h4>\n\n\n\n<p>Kolejny \u201cmust have\u201d, kt\u00f3rego chyba nie musz\u0119 przedstawia\u0107. Google Analytics to nieocenione narz\u0119dzie wspieraj\u0105ce specjalist\u00f3w PR i marketer\u00f3w.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>GA prezentuje dane na temat ruchu na stronie i u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy j\u0105 odwiedzaj\u0105. Dostarcza odpowiedzi na pytania: <em>\u201cKto\u201d<\/em> odwiedza Twoj\u0105 stron\u0119 i \u201c<em>Sk\u0105d\u201d <\/em>przyszed\u0142 u\u017cytkownik (ruch organiczny, reklamowy, bezpo\u015bredni).<\/p>\n\n\n\n<p>W swoim arsenale Google Analytics posiada szeroki wachlarz danych &#8211; od mierzenia konwersji, po wska\u017anik bounce rate (odrzuce\u0144\/opuszczenia strony).<\/p>\n\n\n\n<p>I co najwa\u017cniejsze &#8211; jest darmowy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"3.GetResponse.\">3. GetResponse<\/h4>\n\n\n\n<p>Narz\u0119dzie z kategorii e-mail marketingu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wysy\u0142ka informacji prasowych do medi\u00f3w, newslettery do klient\u00f3w czy mailing o nowym produkcie to jedne z wielu dzia\u0142a\u0144 PR. W\u0142a\u015bnie dlatego warto uzbroi\u0107 si\u0119 w odpowiednie narz\u0119dzia PR, kt\u00f3re zautomatyzuj\u0105 te czynno\u015bci, a przy tym dostarcz\u0105 gar\u015b\u0107 najpotrzebniejszych danych do analizy.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednym z takich narz\u0119dzi jest GetResponse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Rozbudowana analityka, personalizacja wiadomo\u015bci, mo\u017cliwo\u015b\u0107 test\u00f3w A\/B to jedne z g\u0142\u00f3wnych funkcji narz\u0119dzi, a dodatkow\u0105 zalet\u0105 jest przejrzysty panel, kt\u00f3ry u\u0142atwia obs\u0142ug\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ffeeee\"><strong>Czytaj wi\u0119cej:<\/strong> O narz\u0119dziach public relations mo\u017cna m\u00f3wi\u0107 d\u0142ugo, dlatego w jednym miejscu zebrali\u015bmy 30+ pomocy, kt\u00f3re mog\u0105 Ci si\u0119 przyda\u0107. Sprawd\u017a list\u0119 <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/narzedzia-public-relations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">narz\u0119dzi public relations<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Najwa\u017cniejszewska\u017anikidoanalizyPR.\">Najwa\u017cniejsze wska\u017aniki do analizy PR<\/h2>\n\n\n\n<p>Wiedz\u0105c ju\u017c, jakie cele przy\u015bwiecaj\u0105 Twoim dzia\u0142aniom public relations i kt\u00f3re narz\u0119dzia u\u0142atwi\u0105 analiz\u0119 kampanii mo\u017cemy w ko\u0144cu przyjrze\u0107 si\u0119 konkretnym wska\u017anikom, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 weryfikowa\u0107 efekty.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nie przed\u0142u\u017caj\u0105c przejd\u017amy do sedna. Oto najwa\u017cniejsze wska\u017aniki do analizy dzia\u0142a\u0144 marketingowych PR, bez kt\u00f3rych trudno o rzeteln\u0105 ocen\u0119 przebiegu kampanii:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Liczba wzmianek<\/h3>\n\n\n\n<p>Jedna z najbardziej podstawowych metryk.<\/p>\n\n\n\n<p>W por\u00f3wnaniu do medi\u00f3w tradycyjnych Internet daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 swobodnego opiniowania i wyra\u017cania w\u0142asnych spostrze\u017ce\u0144. <\/p>\n\n\n\n<p>Blogi, fora internetowe, czy social media to jedne z wielu miejsc w sieci, gdzie internauci dziel\u0105 si\u0119 swoimi opiniami.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dlatego prowadz\u0105c kampanie PR musisz liczy\u0107 si\u0119 z pojawieniem wzrostu komentarzy na temat swojej marki nie tylko na firmowych kana\u0142ach, ale tak\u017ce poza nimi, by wiedzie\u0107, co ludzie m\u00f3wi\u0105 o Tobie.<\/p>\n\n\n\n<p>Liczba wzmianek wska\u017ce Ci, ile razy nazwa Twojej marki, hashtag czy jakiekolwiek inne s\u0142owo powi\u0105zane z Twoj\u0105 kampani\u0105 zosta\u0142o wspomniane w sieci.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"219\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR-1140x219.png\" alt=\"Liczba wzmianek jako jeden ze wska\u017anik\u00f3w do mierzenia PR\" class=\"wp-image-31429\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR-1140x219.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR-1000x192.png 1000w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR-768x147.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR-300x58.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR.png 1152w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Podzia\u0142 wzmianek ze wzgl\u0119du na \u017ar\u00f3d\u0142o (Brand24)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Obserwuj\u0105c skoki (lub spadki) liczby wzmianek w konkretnym przedziale czasowym \u0142atwo sprawdzisz, jak cz\u0119sto ludzie m\u00f3wi\u0105 o Twoim produkcie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ta Informacja przyda si\u0119 do okre\u015blenia poziomu \u015bwiadomo\u015bci marki w\u015br\u00f3d otoczenia.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"622\" height=\"850\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR1.png\" alt=\"Wska\u017aniki analityczne potrzebne do oceny public relations\" class=\"wp-image-31430\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR1.png 622w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR1-329x450.png 329w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR1-300x410.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/panel.brand24.pl\/konto\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Analizuj kampanie PR i monitoruj liczb\u0119 wzmianek na temat marki<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analiza sentymentu<\/h3>\n\n\n\n<p>Znasz powiedzenie m\u00f3wi\u0105ce o tym, \u017ce niewa\u017cne JAK m\u00f3wi\u0105, wa\u017cne \u017ceby m\u00f3wili? Zapomnij o tym!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli zale\u017cy Ci na pozytywnym <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/dlaczego-warto-dbac-o-wizerunek-marki-w-sieci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">wizerunku marki<\/a> musisz wiedzie\u0107, jak jest odbierana na zewn\u0105trz by w razie potrzeby podejmowa\u0107 odpowiednie kroki. W ko\u0144cu nic bardziej nie wp\u0142ywa na zaufanie klienta do marki, jak w\u0142a\u015bnie jej wizerunek.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Jest to wa\u017cne szczeg\u00f3lnie w kontek\u015bcie kampanii PR, kt\u00f3rych idea dotyczy budowaniu pozytywnych uczu\u0107 odbiorc\u00f3w wobec Twoich dzia\u0142a\u0144.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wykorzystuj\u0105c wsp\u00f3\u0142czesne technologie nie musisz zgadywa\u0107, jakie jest nastawienie wobec marki i co ludzie o niej my\u015bl\u0105. <\/p>\n\n\n\n<p>Zaawansowane narz\u0119dzia do monitoringu medi\u00f3w potrafi\u0105 analizowa\u0107 j\u0119zyk, kt\u00f3rym internauci omawiaj\u0105 konkretne tematy w sieci, a na podstawie u\u017cytych s\u0142\u00f3w przypisywany jest charakter wypowiedzi &#8211; pozytywny, negatywny lub neutralny.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"207\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR2-1140x207.png\" alt=\"Analiza sentymentu jako jeden ze wska\u017anik\u00f3w do mierzenia public relations\" class=\"wp-image-31431\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR2-1140x207.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR2-1000x182.png 1000w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR2-768x140.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR2-300x55.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR2.png 1171w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sentyment wypowiedzi przypisany automatycznie do ka\u017cdej wzmianki w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Je\u015bli w parze z du\u017c\u0105 liczb\u0105 wzmianek id\u0105 wzmianki o nacechowaniu pozytywnym to mo\u017cesz sobie pogratulowa\u0107 sukcesu. Oznacza to nie tylko szybkie rozpowszechnianie tre\u015bci na Tw\u00f3j temat, ale tak\u017ce sugeruje, \u017ce internauci dobrze odbieraj\u0105 Twoje tre\u015bci.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Z kolei przewaga wzmianek o charakterze negatywnym mo\u017ce zwiastowa\u0107 kryzys. Ale bez obaw! Wykrywaj\u0105c go odpowiednio wcze\u015bnie i podejmuj\u0105c odpowiednie kroki nie musi oznacza\u0107 najgorszego.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"619\" height=\"848\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR3.png\" alt=\"Por\u00f3wnanie liczby wzmianek pozytywnych do negatywnych\" class=\"wp-image-31432\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR3.png 619w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR3-328x450.png 328w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR3-300x411.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 619px) 100vw, 619px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ffeeee\"><strong>Czytaj wi\u0119cej:<\/strong> Aby unikn\u0105\u0107 przykrych konsekwencji kryzysu lepiej by\u0107 na niego dobrze przygotowanym. Przeczytaj nasz poradnik o <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/zarzadzanie-kryzysowe-najlepsze-praktyki\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">zarz\u0105dzaniu kryzysowym<\/a><strong> <\/strong>i ciesz si\u0119 spokojem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Presence Score&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Aby jak najszybciej zmierzy\u0107 skuteczno\u015b\u0107 public relations i okre\u015bli\u0107 poziom popularno\u015bci w sieci, w Brand24 opr\u00f3cz danych o liczbie wzmianek i analizie sentymentu znajdziesz wska\u017anik Presence Score.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Presence Score to autorska metryka Brand24, kt\u00f3ra pomaga zmierzy\u0107 popularno\u015b\u0107 marki lub kampanii. Dzi\u0119ki niej sprawdzisz swoj\u0105 ekspozycj\u0119 online. <\/p>\n\n\n\n<p>Warto\u015b\u0107 Presence Score wynosi od 0 do 100, gdzie 100 przypisuje si\u0119 najbardziej rozpoznawalnym markom na \u015bwiecie.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"275\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR5-1140x275.png\" alt=\"Presence Score - wska\u017anik do analizy PR \" class=\"wp-image-31435\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR5-1140x275.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR5-1000x241.png 1000w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR5-768x185.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR5-300x72.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR5.png 1211w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Opr\u00f3cz okre\u015blenia poziomu popularno\u015bci Twojej marki ta metryka dostarcza r\u00f3wnie\u017c innej wa\u017cnej informacji &#8211; od ilu innych marek Tw\u00f3j wynik Presece Score jest wy\u017cszy.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"299\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4-1140x299.png\" alt=\"Presence Score jako jeden ze wska\u017anik\u00f3w do mierzenia PR\" class=\"wp-image-31433\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4-1140x299.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4-1000x263.png 1000w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4-768x202.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4-1536x403.png 1536w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4-300x79.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR4.png 1554w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Wska\u017anik Presence Score w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/panel.brand24.pl\/konto\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mierz wyniki dzia\u0142a\u0144 PR<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zasi\u0119g<\/h3>\n\n\n\n<p>Komunikacja marki to jedno. Drug\u0105 stron\u0105 tego medalu jest sprawdzenie, na jak\u0105 skal\u0119 rozpowszechniaj\u0105 si\u0119 te informacje i ile os\u00f3b ma styczno\u015b\u0107 z tre\u015bciami na Tw\u00f3j temat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zasi\u0119g to nic innego jak szacowana liczba os\u00f3b, kt\u00f3re mia\u0142y szans\u0119 na interakcj\u0119 z Twoimi tre\u015bciami, tzn. zobaczy\u0142y go w konkretnym kanale spo\u0142eczno\u015bciowym.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby by\u0107 bardziej precyzyjnym w ocenie kampanii PR warto mierzy\u0107 zasi\u0119g dla dw\u00f3ch sektor\u00f3w &#8211; w obr\u0119bie social media i poza nimi.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"205\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6-1140x205.png\" alt=\"Zasi\u0119g jako jeden ze wska\u017anik\u00f3w do mierzenia public relations\" class=\"wp-image-31437\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6-1140x205.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6-1000x180.png 1000w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6-768x138.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6-1536x276.png 1536w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6-300x54.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR6.png 1550w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Co ten wska\u017anik oznacza w kontek\u015bcie analizy PR?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli celem Twojej kampanii jest prezentacja nowego produktu to dane na temat zasi\u0119gu s\u0105 jedn\u0105 z najbardziej kluczowych informacji. Podobnie jest w przypadku nak\u0142aniania odbiorc\u00f3w do wzi\u0119cia udzia\u0142u w okre\u015blonej akcji. <\/p>\n\n\n\n<p>Im wi\u0119kszy zasi\u0119g, tym wi\u0119ksze dotarcie i wi\u0119ksza publiczno\u015b\u0107, kt\u00f3ra \u201cus\u0142ysza\u0142a\u201d o Twoich dzia\u0142aniach.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"412\" height=\"206\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR7.png\" alt=\"Zasi\u0119g social media i zasi\u0119g non social media\" class=\"wp-image-31438\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR7.png 412w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR7-300x150.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 412px) 100vw, 412px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/panel.brand24.pl\/konto\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sprawd\u017a zasi\u0119g wzmianek na temat Twojej marki<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AVE<\/h3>\n\n\n\n<p>\u2026 lub inaczej Ekwiwalent Reklamowy to metryka, kt\u00f3ra wskazuje, jak\u0105 kwot\u0119 nale\u017ca\u0142oby przeznaczy\u0107 na publikacj\u0119 o marce w konkretnym \u017ar\u00f3dle, gdyby komunikat by\u0142 p\u0142atn\u0105 reklam\u0105.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>W \u015brodowisku PR AVE budzi jednak skrajne emocje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O ile wska\u017anik <a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/ave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">AVE<\/a> m\u00f3g\u0142by by\u0107 stosowany podczas prezentowania efekt\u00f3w dzia\u0142a\u0144 w mediach tradycyjnych, o tyle dynamika i r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 komunikacji internetowej powoduje, \u017ce trudno uzna\u0107 go jako jedyny wyznacznik sukcesu kampanii.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>W wypadku kampanii online AVE jest wi\u0119c metryk\u0105 pomocnicz\u0105 i stanowi dodatek do pozosta\u0142ych wska\u017anik\u00f3w, kt\u00f3re lepiej odzwierciedlaj\u0105 skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 PR w Internecie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Z drugiej strony AVE to jeden z najbardziej wymownych w swojej formie wska\u017anik\u00f3w. W ko\u0144cu nic tak nie przekonuje prze\u0142o\u017conych o zasadno\u015bci wydawania pieni\u0119dzy na PR jak konkretny, przeliczony na z\u0142ot\u00f3wki efekt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Informacj\u0119 o warto\u015bci AVE dla monitorowanego projektu w Brand24 znajdziesz w zak\u0142adce <em>&#8220;Analiza&#8221;<\/em>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"618\" height=\"836\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR8.png\" alt=\"AVE jako jeden ze wska\u017anik\u00f3w do mierzenia dzia\u0142ania public relations\" class=\"wp-image-31439\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR8.png 618w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR8-333x450.png 333w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR8-300x406.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 618px) 100vw, 618px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Warto\u015b\u0107 AVE dla jednego z monitorowanych projekt\u00f3w w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#1e2c48\"><a href=\"https:\/\/panel.brand24.pl\/konto\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Analizuj kampanie PR za darmo przez 14 dni<\/a> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ruch na stronie<\/h3>\n\n\n\n<p>Kolejnym sposobem na sprawdzenie, czy dzia\u0142ania PR przynosz\u0105 rezultaty jest pomiar ruchu na Twojej witrynie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Skuteczno\u015b\u0107 kampanii mo\u017cesz zmierzy\u0107 por\u00f3wnuj\u0105c ruch na stronie przed startem dzia\u0142a\u0144, jak i po ich zako\u0144czeniu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Za pomoc\u0105 Google Analytics \u0142atwo okre\u015blisz \u017ar\u00f3d\u0142o wej\u015bcia na witryn\u0119. <\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli na przyk\u0142ad prowadzisz kampani\u0119 wizerunkow\u0105 w social media to nie powinien dziwi\u0107 nag\u0142y skok ruchu z tych kana\u0142\u00f3w, co b\u0119dzie zauwa\u017calne w raporcie GA.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"322\" height=\"428\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR9.png\" alt=\"Pomiar nat\u0119\u017cenia ruchu na stron\u0119 www jako jeden ze wska\u017anik\u00f3w do mierzenia dzia\u0142a\u0144 PR\" class=\"wp-image-31440\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR9.png 322w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR9-300x399.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 322px) 100vw, 322px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Podzia\u0142 ruchu ze wzgl\u0119du na \u017ar\u00f3d\u0142o; <br>Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>A co w sytuacji gdzie dominuj\u0105cym \u017ar\u00f3d\u0142em ruchu s\u0105 wej\u015bcie direct?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Niekt\u00f3re \u017ar\u00f3d\u0142a trudniej rozbi\u0107 na czynniki, by sprawdzi\u0107 sk\u0105d dok\u0142adnie nowi u\u017cytkownicy dowiedzieli si\u0119 o Tobie. Tak jest w przypadku \u017ar\u00f3d\u0142a Direct.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie zrozum mnie \u017ale. <\/p>\n\n\n\n<p>Nag\u0142y skok ruchu z wej\u015b\u0107 bezpo\u015brednich to dobry znak, bo \u015bwiadczy o popularno\u015bci Twojej marki. Jednak mog\u0142y pojawi\u0107 si\u0119 te\u017c inne motywy ni\u017c Twoja kampania, kt\u00f3re mog\u0142y go wywo\u0142a\u0107. Je\u015bli analiza PR ma by\u0107 rzetelna to na pewno wymaga to sprawdzenia.<\/p>\n\n\n\n<p>W takiej sytuacji dobrym uzupe\u0142nieniem do Google Analytics s\u0105 narz\u0119dzia do monitoringu medi\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n<p>W Brand24 jest dost\u0119pny wykres nat\u0119\u017cenia dyskusji, kt\u00f3ry przedstawia liczb\u0119 wzmianek w konkretnym przedziale czasowym. Wystarczy wybra\u0107 odpowiedni\u0105 dat\u0119 by sprawdzi\u0107 wyniki, kt\u00f3re pojawi\u0142y si\u0119 tego dnia.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"264\" src=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10-1140x264.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-31441\" srcset=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10-1140x264.png 1140w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10-1000x232.png 1000w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10-768x178.png 768w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10-1536x356.png 1536w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10-300x69.png 300w, https:\/\/brand24.pl\/blog\/app\/uploads\/2021\/03\/Najwazniejsze-wskazniki-do-analizy-PR10.png 1563w\" sizes=\"auto, (max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Wykres nat\u0119\u017cenia dyskusji w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>By\u0107 mo\u017ce to w\u0142a\u015bnie artyku\u0142 lub odcinek podcastu, w kt\u00f3rym wspomniano Tw\u00f3j produkt spowodowa\u0142 skok wej\u015b\u0107 Direct. Mo\u017cesz to \u0142atwo zweryfikowa\u0107 sprawdzaj\u0105c spo\u015br\u00f3d wszystkich wzmianek, kt\u00f3re tego dnia pojawi\u0142y si\u0119 w wynikach Brand24.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#1e2c48\"><a href=\"https:\/\/panel.brand24.pl\/konto\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Analizuj kampanie PR za darmo przez 14 dni<\/a> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wska\u017aniki e-mail marketingu<\/h3>\n\n\n\n<p>Mowa o czterech najwa\u017cniejszych, czyli:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Open Rate<\/strong> <strong>(OR)<\/strong> &#8211; liczba os\u00f3b, kt\u00f3re otworzy\u0142y wiadomo\u015b\u0107;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Click Rate<\/strong> <strong>(CR)<\/strong> &#8211; okre\u015bla, jak ciekawa by\u0142a tre\u015b\u0107 i ile os\u00f3b klikn\u0119\u0142o link w wiadomo\u015bci;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bounce Rate<\/strong> <strong>(BR)<\/strong> &#8211; liczba odrzuconych adres\u00f3w, do kt\u00f3rych nie uda\u0142o si\u0119 dostarczy\u0107 wiadomo\u015bci;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unsubscribe Rate (UR)<\/strong> &#8211; liczba odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy anulowali subskrypcj\u0119 otrzymywania wiadomo\u015bci od Ciebie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sk\u0105d wiedzie\u0107, \u017ce Twoje metryki OR, CR, BR i UR s\u0105 na zadowalaj\u0105cym poziomie? Aby to okre\u015bli\u0107 warto wspom\u00f3c si\u0119 wiedz\u0105 z otoczenia i wiedzie\u0107, jak wygl\u0105da to u innych.<\/p>\n\n\n\n<p>W sieci jest sporo raport\u00f3w o \u015brednich warto\u015bciach tych metryk charakterystycznych dla ka\u017cdej bran\u017cy. Jednym z nich jest chocia\u017cby materia\u0142 od <a href=\"https:\/\/www.mailerlite.com\/blog\/compare-your-email-performance-metrics-industry-benchmarks\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">MailerLite<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chcesz prawid\u0142owo oceni\u0107 skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 PR musisz wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 r\u00f3wnie\u017c te dane.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Dlaczegowartoanalizowa\u0107dzia\u0142aniaPR?.\">Dlaczego warto analizowa\u0107 dzia\u0142ania PR?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mierzenie skuteczno\u015bci dzia\u0142a\u0144 PR to jeden z wi\u0119kszych problem\u00f3w, z kt\u00f3rym zmagaj\u0105 si\u0119 firmy. Wynika to przede wszystkim z braku jednej uniwersalnej metody, kt\u00f3ra u\u0142atwi\u0142aby odpowied\u017a na pytanie:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em><strong>Czy dzia\u0142ania PR, kt\u00f3re realizujemy s\u0105 s\u0142uszne i firma zmierza w dobrym kierunku?<\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Poza tym zakres dzia\u0142a\u0144 public relations zwi\u0119ksza si\u0119 i swoim zasi\u0119giem obejmuje te\u017c inne dziedziny, znacz\u0105co wybiegaj\u0105c poza schemat standardowych aktywno\u015bci PR, znanych jeszcze kilka lat temu. <\/p>\n\n\n\n<p>Warto doda\u0107, \u017ce wraz ze zwi\u0119kszonych obszarem dzia\u0142a\u0144 PR wi\u0105\u017ce si\u0119 te\u017c wi\u0119ksza liczba wska\u017anik\u00f3w efektywno\u015bci. To w po\u0142\u0105czeniu z brakiem jednej uniwersalnej metody pomiaru powoduje, \u017ce analiza skuteczno\u015bci kampanii PR mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 trudna, ale wci\u0105\u017c mo\u017cliwa!<\/p>\n\n\n\n<p>Warto zada\u0107 sobie troch\u0119 wysi\u0142ku, poniewa\u017c analiza PR zapewnia sporo korzy\u015bci i trudno je przeoczy\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Najwa\u017cniejsze korzy\u015bci<\/h3>\n\n\n\n<p>Mierz\u0105c dzia\u0142ania PR zyskasz podgl\u0105d na to, co dzia\u0142a najlepiej lub nie. Uzbrojony w tak\u0105 wiedz\u0119 mo\u017cesz optymalizowa\u0107 kampanie i poprawi\u0107 swoje dzia\u0142ania w przysz\u0142o\u015bci by osi\u0105ga\u0107 jak najlepsze rezultaty biznesowe. <\/p>\n\n\n\n<p>Pomiar kampanii PR znajduje te\u017c \u015bwietne uzasadnienie dla ka\u017cdej wydanej z\u0142ot\u00f3wki. <\/p>\n\n\n\n<p>Wiedz\u0105c, co si\u0119 sprawdza masz silny argument przed prze\u0142o\u017conymi lub klientem o zwi\u0119kszenie bud\u017cetu na dzia\u0142ania w konkretnym obszarze. Albo wr\u0119cz przeciwnie &#8211; nie przepalasz niepotrzebnie pieni\u0119dzy i czasu na aktywno\u015bci, kt\u00f3re nie przynosz\u0105 efekt\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n<p>I najwa\u017cniejsze &#8211; sta\u0142e monitorowanie wzmianek na temat marki pozwoli unikn\u0105\u0107 ewentualnego kryzysu wizerunkowego. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/jak-zarzadzac-reputacja-marki-w-internecie-garsc-praktycznych-wskazowek\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reputacja firmy<\/a> to w ko\u0144cu jedna z najcenniejszych warto\u015bci przedsi\u0119biorstwa, kt\u00f3ra budowana latami mo\u017ce run\u0105\u0107 w kilka sekund. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Najcz\u0119\u015bciej-zadawane-pytania\">Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jakie s\u0105 dzia\u0142ania PR?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dzia\u0142ania PR, czyli Public Relations, to r\u00f3\u017cnorodne strategie i dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu budowanie pozytywnego wizerunku marki lub organizacji w oczach opinii publicznej. Mog\u0105 to by\u0107 mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monitorowanie i analiza opinii publicznej w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i innych mediach.<\/li>\n\n\n\n<li>\u015aledzenie sentymentu.<\/li>\n\n\n\n<li>Konferencje prasowe i wydarzenia medialne.<\/li>\n\n\n\n<li>Prowadzenie dzia\u0142a\u0144 edukacyjnych, kampanii spo\u0142ecznych i dzia\u0142a\u0144 charytatywnych.<\/li>\n\n\n\n<li>Budowanie relacji z mediami i dziennikarzami.<\/li>\n\n\n\n<li>Content marketing: Tworzenie i publikowanie warto\u015bciowych tre\u015bci w mediach.<\/li>\n\n\n\n<li>Dzia\u0142ania na platformach spo\u0142eczno\u015bciowych i komunikacja z obserwatorami.<\/li>\n\n\n\n<li>Zarz\u0105dzanie kryzysowe i reagowanie na negatywne opinie.<\/li>\n\n\n\n<li>Wykorzystywanie influencer marketingu do promocji marki.<\/li>\n\n\n\n<li>Udzia\u0142 w bran\u017cowych wystawach, targach i wydarzeniach.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Skuteczne dzia\u0142ania PR maj\u0105 na celu budowanie zaufania i pozytywnego wizerunku firmy, a tak\u017ce skuteczne komunikowanie z interesariuszami i opiniami publicznymi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Na czym polegaj\u0105 dzia\u0142ania public relations organizacji?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dzia\u0142ania Public Relations organizacji polegaj\u0105 na budowaniu i wzmacnianiu pozytywnego wizerunku organizacji w oczach swoich interesariuszy, takich jak klienci, partnerzy, inwestorzy, pracownicy i opinia publiczna. Obejmuj\u0105 one mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analiz\u0119 i monitorowanie opinii publicznej na temat organizacji przy narz\u0119dziu do monitoringu medi\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Komunikacj\u0119 z mediami i publikacj\u0119 informacji prasowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Organizacj\u0119 konferencji prasowych i wydarze\u0144 medialnych.<\/li>\n\n\n\n<li>Zarz\u0105dzanie tre\u015bciami w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Budowanie relacji z interesariuszami i dziennikarzami.<\/li>\n\n\n\n<li>Reagowanie na kryzysowe sytuacje i zarz\u0105dzanie reputacj\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Dzia\u0142ania zwi\u0105zane z korporacyjnymi spo\u0142eczno\u015bciami i dzia\u0142alno\u015bci\u0105 charytatywn\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Wykorzystywanie influencer marketingu do promocji organizacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Prowadzenie dzia\u0142a\u0144 CSR (Corporate Social Responsibility) i zr\u00f3wnowa\u017conego biznesu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co to jest public relations przyk\u0142ady?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142adem dzia\u0142ania PR, kt\u00f3re przynosi znacz\u0105ce korzy\u015bci jest monitoring Internetu i medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych. Obserwuj\u0105c s\u0142owa kluczowe istotne dla Twojej marki lub bran\u017cy w \u0142atwy spos\u00f3b zbadasz opini\u0119 o swojej firmie w Internecie. Dowiesz si\u0119, czy klienci oceniaj\u0105 Twoje produkty i us\u0142ugi pozytywnie czy negatywnie, sprawdzisz popularno\u015b\u0107 marki i jej obecno\u015b\u0107 w Internecie na tle konkurencji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Za co odpowiada PR?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Public Relations (PR) odpowiada za budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy, organizacji lub osoby w oczach spo\u0142ecze\u0144stwa. Dzia\u0142a na rzecz kreowania pozytywnego postrzegania marki, zarz\u0105dzania komunikacj\u0105 z mediami i spo\u0142eczno\u015bci\u0105, reagowania na kryzysy wizerunkowe oraz utrzymywania dobrych relacji z klientami, partnerami biznesowymi i spo\u0142eczno\u015bci\u0105. Celem PR jest zbudowanie zaufania, wiarygodno\u015bci i autorytetu, co przyczynia si\u0119 do osi\u0105gni\u0119cia d\u0142ugofalowych cel\u00f3w organizacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Czytaj dalej:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wizerunek-firmy-w-internecie-narzedzia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TOP 10 narz\u0119dzi do ochrony wizerunku firmy w Internecie<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/marketing-internetowy-zasady\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">4 zasady marketingu internetowego<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wskazniki-marketingowe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">19 wska\u017anik\u00f3w marketingowych, kt\u00f3re musisz zna\u0107<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak udowodni\u0107, \u017ce dzia\u0142ania PR, kt\u00f3re podejmujesz pchaj\u0105 firm\u0119 do przodu? W tek\u015bcie znajdziesz najwa\u017cniejsze metryki do analizy PR, bez kt\u00f3rych trudno o rzeteln\u0105 ocen\u0119 skuteczno\u015bci kampanii.<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":31443,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1098],"tags":[],"class_list":["post-31421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wizerunek-firmy"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"cf_author_first_name":"Paulina","cf_author_last_name":"Wa\u0142czyk","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31421","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31421"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31421\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33981,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31421\/revisions\/33981"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31421"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31421"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31421"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}