{"id":3171,"date":"2015-12-13T14:26:40","date_gmt":"2015-12-13T13:26:40","guid":{"rendered":"http:\/\/brand24.pl\/blog\/?p=3171"},"modified":"2022-07-28T09:22:05","modified_gmt":"2022-07-28T07:22:05","slug":"5-powodow-dla-ktorych-monitoring-internetu-jest-istotny-dla-public-relations-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/5-powodow-dla-ktorych-monitoring-internetu-jest-istotny-dla-public-relations-3\/","title":{"rendered":"5 powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych monitoring Internetu jest istotny dla public relations"},"content":{"rendered":"\n

Specjali\u015bci public relations ch\u0119tnie\u00a0mierz\u0105 efektywno\u015b\u0107 publikacji, w kt\u00f3rych stworzenie byli zaanga\u017cowani. Jednak z drugiej strony\u00a0aktywno\u015b\u0107 spo\u0142eczno\u015bci social media r\u00f3wnie\u017c znacznie wp\u0142ywa na wizerunek\u00a0marki. Zatem aby zdoby\u0107 pe\u0142en wgl\u0105d w to, jak jest ona odbierana, nale\u017cy\u00a0monitorowa\u0107 zar\u00f3wno informacje prasowe\u00a0jak i social media. Pozwoli to uzyska\u0107 \u00a0pe\u0142en obraz tego, jak\u00a0dzia\u0142alno\u015b\u0107 PR wp\u0142ywa na reputacj\u0119 marki.\u00a0Zobacz, do czego jeszcze specjali\u015bci public relations mog\u0105 wykorzysta\u0107 monitoring.<\/h2>\n\n\n\n
  1. Przygotowanie kampanii
    <\/strong><\/strong>Monitoring jest kluczowy przy planowaniu kampanii PR. Z jednej strony pomaga w badaniu rynku i nastawienia odbiorc\u00f3w marki do jej us\u0142ug, pozwala tak\u017ce uzyska\u0107 wi\u0119kszy wgl\u0105d w ich preferencje i nawyki. Z drugiej za\u015b strony jest przydatny w analizowaniu konkurencji. Pomaga wyszuka\u0107 jej s\u0142abe strony lub odnale\u017a\u0107 luk\u0119 w sposobie przekazu, tak aby kampania by\u0142a jak najlepiej przygotowana.<\/li>
  2. Oszcz\u0119dzanie czasu
    <\/strong><\/strong>PR tradycyjnie opiera\u0142 si\u0119 na skanowaniu medi\u00f3w \u2013 kiedy\u015b g\u0142\u00f3wne gazet. U\u017cywaj\u0105c narz\u0119dzi do monitoringu Internetu, poszukiwanie wzmianek o marce jest niezwykle u\u0142atwione. Znacznie oszcz\u0119dza to czas, poniewa\u017c ustawienie projektu ze s\u0142owami kluczowymi to zaledwie kilka minut i klikni\u0119\u0107, po czym wszystkie informacje gromadzone s\u0105 w jednym miejscu. Dodatkowo pomaga opcja pozwalaj\u0105ca na otrzymywanie powiadomie\u0144 o nowych wzmiankach, tak aby specjali\u015bci byli informowani na bie\u017c\u0105co.<\/li>
  3. Zapobieganie kryzysom
    <\/span><\/strong>G\u0142\u00f3wnym zadaniem PR jest interpretacja opinii publicznej i postaw, kt\u00f3re w przysz\u0142o\u015bci mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na funkcjonowanie organizacji. Monitoring social media pomo\u017ce odkry\u0107 kwestie, kt\u00f3re wcze\u015bniej czy p\u00f3\u017aniej mog\u0142yby zamieni\u0107 si\u0119 w kryzys. Pozwoli zamieni\u0107 skargi i negatywne wzmianki w \u0142agodniejsz\u0105 form\u0119 lub obr\u00f3ci\u0107 je w co\u015b pozytywnego. Szybka reakcja, kt\u00f3ra przynosi wsparcie lub odpowiednie informacje \u015bwiadczy o wysokiej jako\u015bci obs\u0142ugi klienta, co zapewni mu satysfakcj\u0119.
    <\/span><\/span><\/li>
  4. Mierzenie efekt\u00f3w dzia\u0142a\u0144
    <\/strong><\/strong>Narz\u0119dzia do monitoringu Internetu, takie jak Brand24 pomagaj\u0105 w ocenie efektywno\u015bci kampanii. Istotna jest analiza kluczowych aspekt\u00f3w, takich jak: sentyment, ilo\u015b\u0107 wzmianek, polubie\u0144, udost\u0119pnie\u0144, zasi\u0119g w social media. Takie opcje jak wizualizacje wynik\u00f3w, ukazanie g\u0142\u00f3wnych kontekst\u00f3w dyskusji, mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania wielu kampanii ze sob\u0105 tak\u017ce znacznie u\u0142atwi prac\u0119 i pomo\u017ce odnale\u017a\u0107 g\u0142\u00f3wne przyczyny sukcesu lub pora\u017cki podj\u0119tych krok\u00f3w.<\/li>
  5. Planowanie przysz\u0142ych dzia\u0142a\u0144<\/strong>
    Analiza social media wska\u017ce, kt\u00f3re kana\u0142y by\u0142y najbardziej lub najmniej zaanga\u017cowane, jakie strony mia\u0142y najwi\u0119kszy zasi\u0119g, kt\u00f3rzy aktorzy social media byli najbardziej najaktywniejsi. Dodatkowo odkryje, czy i kt\u00f3rzy dziennikarze zainteresowali si\u0119 prowadzon\u0105 strategi\u0105. Wszystko to pomo\u017ce planowa\u0107 przysz\u0142e projekty – dobra\u0107 odpowiednie kana\u0142y przekazu i dostosowa\u0107 do nich tre\u015bci.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Monitoring, kt\u00f3ry gromadzi dane z serwis\u00f3w informacyjnych i medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych w jednym miejscu sprawia, \u017ce analiza szczeg\u00f3\u0142owych miar, jakie przynosi jest mniej czasoch\u0142onna i umo\u017cliwia lepsz\u0105 ocen\u0119 strategii PR.  Dlatego warto wypr\u00f3bowa\u0107 Brand24<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Osoby zwi\u0105zane z public relations dbaj\u0105 o wizerunek marki, dlatego monitoring Internetu jest bardzo istotny. W tym wpisie poka\u017cemy korzy\u015bci, jakie specjalistom PR mo\u017ce przynie\u015b\u0107 korzystanie z Brand24.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":5495,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1099],"tags":[],"class_list":["post-3171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-online-marketing"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t