{"id":32039,"date":"2022-07-04T12:59:41","date_gmt":"2022-07-04T10:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/?p=32039"},"modified":"2022-07-04T14:34:14","modified_gmt":"2022-07-04T12:34:14","slug":"zero-waste-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/zero-waste-marketing\/","title":{"rendered":"Zero Waste Marketing \u2013 idea jutra"},"content":{"rendered":"\n

Problemem wsp\u00f3\u0142czesnego marketingu jest marnowanie zasob\u00f3w i brak zrozumienia potrzeb oraz intencji potencjalnego klienta. Korzystamy ze specjalistycznych narz\u0119dzi, po\u015bwi\u0119camy czas na analiz\u0119 i budowanie r\u00f3\u017cnych scenariuszy, a ostatecznie pieni\u0105dze i tak s\u0105 przepalane na nieskuteczne strategie. Aby efektywnie zarz\u0105dza\u0107 dost\u0119pnymi zasobami, nale\u017cy wdro\u017cy\u0107 Zero waste marketing \u2013 czyli ide\u0119, kt\u00f3rej celem jest maksymalizacja wska\u017anik\u00f3w ROAS oraz ROI.<\/h2>\n\n\n\n

\u015awiadome podej\u015bcie do digital marketingu<\/h2>\n\n\n\n

Digital marketing<\/a> to dynamiczna bran\u017ca. Na rynku pojawiaj\u0105 si\u0119 nowe kana\u0142y i platformy pozwalaj\u0105ce dociera\u0107 do klient\u00f3w, dost\u0119pne s\u0105 tak\u017ce kolejne narz\u0119dzia, a marketer\u00f3w zalewa ogromna ilo\u015b\u0107 danych. <\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug raportu Chiefmartec<\/a> w 2011 narz\u0119dzi by\u0142o oko\u0142o 150 \u2013 dzi\u015b to ponad 8000, a ich liczba ro\u015bnie. <\/p>\n\n\n\n

Co wi\u0119cej, zgodnie z badaniami<\/a> przeprowadzonymi przez HubSpot, specjali\u015bci odpowiedzialni za marketing podczas pracy korzystaj\u0105 \u015brednio z 12 narz\u0119dzi jednocze\u015bnie. <\/p>\n\n\n\n

Mimo to ci\u0105gle jeste\u015bmy \u015bwiadkami niezwykle wa\u017cnego problemu: marnotrawstwa i przepalania zasob\u00f3w \u2013 zar\u00f3wno bud\u017cet\u00f3w, jak i czasu.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego zajmuj\u0119 g\u0142os w sprawie przepalania bud\u017cetu marketingowego? Od 10 lat jestem liderem Semcore \u2013 agencji SXO \u2013 i wiem, z jakimi problemami zmagaj\u0105 si\u0119 marketerzy. Mam w sobie ogromny \u0142adunek emocjonalny zwi\u0105zany z nieskutecznym marketingiem \u2013 nic nie denerwuje mnie bardziej ni\u017c spam w skrzynce mailowej, czy ulotki zostawione za wycieraczk\u0105 samochodu. Wielu odbiorc\u00f3w przyzwyczai\u0142o si\u0119 do nich, buduj\u0105c naturalny mechanizm ignorancji. Dlatego warto zastanowi\u0107 si\u0119 nad tym, dlaczego ci\u0105gle tolerujemy nieefektywny marketing.<\/p>\n\n\n\n

Problemy wsp\u00f3\u0142czesnego marketingu online<\/h2>\n\n\n\n

Podstawowym problemem wsp\u00f3\u0142czesnego marketingu jest projektowanie strategii w spos\u00f3b ilo\u015bciowy, a nie jako\u015bciowy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Marketerzy niejednokrotnie ignoruj\u0105 problem marnowania zasob\u00f3w \u2013 lub go po prostu nie widz\u0105 \u2013 szczeg\u00f3lnie gdy wska\u017aniki ROAS oraz ROI daj\u0105 pozytywne wyniki. S\u0119k w tym, \u017ce efektywno\u015b\u0107 wielu strategii marketingowych mo\u017ce by\u0107 po prostu jeszcze wy\u017csza.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f3wi\u0105c o przepalaniu bud\u017cetu, na my\u015bl przychodz\u0105 mi mi\u0119dzy innymi pieni\u0105dze wydawane przez Pepsi<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Cho\u0107 to marka g\u0142\u0119boko zakorzeniona w naszych umys\u0142ach, co roku wydaje horrendalne kwoty na marketing, kt\u00f3rego kulminacja najcz\u0119\u015bciej nast\u0119puje wraz z fina\u0142em SuperBowl. W\u00f3wczas w przerwie telewizyjnej 30-sekundowa reklama kosztuje oko\u0142o 6,5 mln $. Najwi\u0119cej koncern PepsiCo na promowanie swojego produktu podczas SuperBowl wyda\u0142 w 2002 roku (8,1 mln $) wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c z Britney Spears [Pepsi Now and Then Commercial]. Chyba ostatecznie nie uda\u0142o si\u0119 wyci\u0105gn\u0105\u0107 zwrotu z tej inwestycji, poniewa\u017c w kolejnych latach organizacja zmniejszy\u0142a wydatki na tego rodzaju kampanie. Najlepsze jest to, \u017ce w USA ci\u0105gle konsumenci ch\u0119tniej si\u0119gaj\u0105 po Col\u0119 wzgl\u0119dem Pepsi, co potwierdzaj\u0105 statystyki<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

W momencie pisania tego artyku\u0142u PepsiCo oficjalnie og\u0142osi\u0142o, \u017ce nie b\u0119dzie ju\u017c sponsorowa\u0107 wyst\u0119p\u00f3w w przerwie SuperBowl. Przyk\u0142ad ten doskonale obrazuje marnowanie zasob\u00f3w marketingowych. Du\u017ca kasa to nie wszystko.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Marketing<\/figure>\n\n\n\n

Warto tak\u017ce powa\u017cnie zastanowi\u0107 si\u0119 nad strategi\u0119 reklamow\u0105 realizowan\u0105 przez Shopee<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Marka bez w\u0105tpienia wyda\u0142a naprawd\u0119 sporo na budowanie zasi\u0119gu. W pewnym stopniu to zrozumia\u0142e \u2013 s\u0105 na takim etapie, \u017ce musieli zrobi\u0107 ekspansj\u0119 na szerok\u0105 skal\u0119, \u017ceby zaistnie\u0107 w \u015bwiadomo\u015bciach og\u00f3\u0142u spo\u0142ecze\u0144stwa. Natomiast jestem pewien, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 bud\u017cetu (mo\u017ce nawet spora) zosta\u0142a po prostu przepalona na publikacj\u0119 denerwuj\u0105cej reklamy w wielu miejscach. Nie znam liczb, ale wszyscy wiemy, w jaki spos\u00f3b spo\u0142ecze\u0144stwo zareagowa\u0142o na ich komunikat. Mo\u017cliwe, \u017ce marka po prostu straci na wizerunku. Mam jednak nadziej\u0119, \u017ce ostatecznie wyjd\u0105 na plus.<\/p>\n\n\n\n

\"Marketing<\/figure>\n\n\n\n

Jednym ze sposob\u00f3w na redukcj\u0119 marnowania zasob\u00f3w marketingowych jest czerpanie wiedzy od innych. W Polsce problemem pozostaje jednak brak dzielenia si\u0119 know-how. Natomiast spogl\u0105daj\u0105c na rynek zagraniczny, mo\u017cna zauwa\u017cy\u0107, \u017ce wiele organizacji decyduje si\u0119 na edukacj\u0119 w swojej bran\u017cy, aby podnosi\u0107 poziom realizowanych dzia\u0142a\u0144. <\/p>\n\n\n\n

\u015awietnym tego przyk\u0142adem jest HubSpot, kt\u00f3ry od wielu lat dzieli si\u0119 pomys\u0142ami i przemy\u015bleniami tworz\u0105c nawet ca\u0142\u0105 ide\u0119 inbound marketingu, kt\u00f3rego g\u0142\u00f3wnym za\u0142o\u017ceniem jest dzielenie si\u0119 warto\u015bciow\u0105 wiedz\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Zdecydowa\u0142em si\u0119 na g\u0142o\u015bne i wyra\u017ane prze\u0142amanie trendu zatrzymywania know-how w bran\u017cy SEO poprzez publikacj\u0119 SEO Case Study<\/a>. To materia\u0142 zawieraj\u0105cy kompleksow\u0105 wiedz\u0105 teoretyczn\u0105 i praktyczn\u0105 o pozycjonowaniu. Ca\u0142o\u015b\u0107 sk\u0142ada si\u0119 z kilkuset stron konkret\u00f3w \u2013 w ten spos\u00f3b dzielimy si\u0119 naszym do\u015bwiadczeniem oraz promujemy nowoczesne podej\u015bcie do marketingu, kt\u00f3ry powinien mno\u017cy\u0107, a nie dzieli\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Na SEO Case Study wydali\u015bmy naprawd\u0119 sporo \u2013 a chcieli\u015bmy jeszcze wi\u0119cej, poniewa\u017c bud\u017cet opiewa\u0142 o 1 mln PLN. Wtedy zrozumia\u0142em, \u017ce nie sztuk\u0105 jest wydawa\u0107 i osi\u0105ga\u0107 sukces, prawdziwy marketer potrafi osi\u0105ga\u0107 to regularnie, cho\u0107 mniej spektakularnie.<\/p>\n\n\n\n

Koncepcja Zero Waste Marketing w praktyce<\/h2>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142czesna \u015bcie\u017cka zakupowa u\u017cytkownik\u00f3w jest zawi\u0142a i skomplikowana. Marketerzy musz\u0105 dzia\u0142a\u0107 na wielu p\u0142aszczyznach, wykorzystuj\u0105c r\u00f3\u017cne kana\u0142y jednocze\u015bnie \u2013 nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce podczas tak skomplikowanej podr\u00f3\u017cy u\u017cytkownika dochodzi do marnowania zasob\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug bada\u0144 Google<\/a>, zanim transakcja B2C zostanie zrealizowana, u\u017cytkownik wykonuje nawet 900 interakcji, a oko\u0142o 70% z nich odbywa si\u0119 mobilnie. <\/p>\n\n\n\n

W tym przyk\u0142adzie jest mowa o zakupie nowego samochodu: nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce touchpoint\u00f3w by\u0142o a\u017c tak wiele \u2013 to powa\u017cna decyzja. Ten case dobrze odzwierciedla poruszanie si\u0119 wsp\u00f3\u0142czesnych kupuj\u0105cych, wizualizuj\u0105c skomplikowanie \u015bcie\u017cki zakupowej. <\/p>\n\n\n\n

Statystyki<\/a> wskazuj\u0105, \u017ce w B2B oraz B2C  przeci\u0119tnie dochodzi do oko\u0142o 7 interakcji przed dokonaniem transakcji, zgodnie z zasad\u0105 Rule of 7.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Oczywi\u015bcie ka\u017cdy case jest inny, a ostatecznie \u015bcie\u017cka zakupowa mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 zale\u017cnie od bran\u017cy oraz oferowanego produktu. Zadaniem marki jest utrzymanie nieustannego kontaktu przez ca\u0142y ten czas.<\/p>\n\n\n\n

Staraj si\u0119 jak najlepiej pozna\u0107 swojego klienta. B\u0105d\u017a blisko niego i badaj \u015bcie\u017ck\u0119 zakupow\u0105. W ka\u017cdej bran\u017cy customer journey map mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 inaczej, ale gdy dok\u0142adnie zweryfikujesz interakcje oraz touchopinty, zaobserwujesz schematyczne dzia\u0142anie u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Z do\u015bwiadczenia wiem, \u017ce oko\u0142o 80% wynik\u00f3w to tak naprawd\u0119 20% dok\u0142adnie tych samych zachowa\u0144.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gdy dok\u0142adnie zweryfikujesz skuteczno\u015b\u0107 kana\u0142\u00f3w marketingowych, skup si\u0119 na nich maksymalnie, jak tylko mo\u017cesz, a wygrasz. Bez znaczenia, czy m\u00f3wimy o bran\u017cy B2C, czy B2B. Ostatecznie mechanika jest dok\u0142adnie ta sama.<\/p>\n\n\n\n

Podczas realizacji marketingu zwr\u00f3\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na te aspekty:<\/p>\n\n\n\n

  1. Kompetencje<\/strong> \u2013 dobieraj odpowiednich ludzi do konkretnych kana\u0142\u00f3w marketingowych;<\/li>
  2. Strategia<\/strong> \u2013 projektuj rozwi\u0105zania, kt\u00f3re s\u0105 skuteczne kr\u00f3tkofalowo i d\u0142ugofalowo;<\/li>
  3. Analityka<\/strong> \u2013 zbieraj dane, analizuj je i wyci\u0105gaj wnioski;<\/li>
  4. Rozw\u00f3j<\/strong> \u2013 testuj nowe rozwi\u0105zania oraz ich efektywno\u015b\u0107, stawiaj na R&D.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    W my\u015bl koncepcji Zero Waste Marketing nale\u017cy okre\u015bli\u0107, ile zje\u015b\u0107, aby nie by\u0107 g\u0142odnym i przejedzonym jednocze\u015bnie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Zero Waste Marketing ma zmienia\u0107 \u015bwiat<\/h2>\n\n\n\n

    Zero Waste Marketing to projektowanie strategii i komunikat\u00f3w, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 budowa\u0107 lepsze marki.<\/strong> Co taka koncepcja zmienia w realnym \u015bwiecie? Przede wszystkim sprawi, \u017ce szeroko poj\u0119ty marketing przestanie by\u0107 kojarzony ze spamem i denerwuj\u0105cymi reklamami \u2013 zacznie by\u0107 interesuj\u0105cy i warto\u015bciowy.<\/p>\n\n\n\n

    Je\u017celi jeste\u015b marketerem lub przedsi\u0119biorc\u0105, nie b\u00f3j si\u0119 eksperymentowa\u0107 \u2013 ale zawsze wyci\u0105gaj odpowiednie wnioski i doskonal realizowane dzia\u0142ania. Skup si\u0119 na trzech podstawowych elementach, zadaj\u0105c sobie te pytania:<\/p>\n\n\n\n

    1. Brand<\/strong> \u2013 Czy w ten spos\u00f3b budujesz odpowiedni\u0105 wizj\u0119 marki w\u015br\u00f3d odbiorc\u00f3w? Z jakimi cechami kojarzy si\u0119 nasz wizerunek?<\/li>
    2. Growth<\/strong> \u2013 Czy strategia jest maksymalnie efektywna? Czy \u017caden proces nie generuje strat? Czy testujesz nowe rozwi\u0105zania oraz ich skuteczno\u015b\u0107?<\/li>
    3. Client <\/strong>\u2013 Czego potrzebuje? Jak si\u0119 zachowuje? W jaki spos\u00f3b mo\u017cesz mu pom\u00f3c?<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Monitoruj, czy Twoje dzia\u0142ania marketingowe odpowiednio opiekuj\u0105 te 3 kluczowe si\u0142y. Idealna kampania to taka, kt\u00f3ra wyciska maksymalne efekty z nich wszystkich.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      Wnioski i podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n

      Je\u017celi Ciebie te\u017c irytuj\u0105 denne reklamy wy\u015bwietlaj\u0105ce si\u0119 przy ka\u017cdej mo\u017cliwej okazji, masz do\u015b\u0107 ulotek za szyb\u0105 samochodu, a tandetne wiadomo\u015bci bot\u00f3w na LinkedIn powoduj\u0105 wzrost ci\u015bnienia: walcz z tym!<\/p>\n\n\n\n

      Gdy wszyscy b\u0119dziemy odpowiednio reagowa\u0107, bez przyk\u0142adania si\u0119 do tworzenia bezwarto\u015bciowych kampanii, zostawimy \u015bwiat troch\u0119 lepszy.<\/p>\n\n\n\n

      Go Zero Waste or Die Trying \ud83d\ude80\ud83d\udcaa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      ***<\/p>\n\n\n\n

      Autor: <\/strong>Marcin Stypu\u0142a, owner Semcore<\/a><\/p>\n\n\n\n

      Za\u0142o\u017cyciel Semcore – pierwszej agencji SXO w Polsce, tworz\u0105cej strategie marketingowe \u0142\u0105cz\u0105ce SEO i UX. Wie, co dzisiaj dzia\u0142a i generuje milionowe zyski w digital marketingu. Jest liderem strategicznym projekt\u00f3w Semcore, kt\u00f3re s\u0105 zorientowane na to, aby zapewnia\u0107 sprzeda\u017c w przysz\u0142o\u015bci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Jak projektowa\u0107 strategie i komunikacje, aby nasze dzia\u0142ania marketingowe nie by\u0142y kojarzone z denerwuj\u0105cymi reklamami? Odpowiedzi\u0105 jest idea Zero Waste Marketingu. Z artyku\u0142u dowiesz si\u0119, na czym polega!<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":32043,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1096],"tags":[],"class_list":["post-32039","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guest-posts"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t