Na pocz\u0105tek zadam Ci kilka pyta\u0144:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Jak\u0105 warto\u015b\u0107 ma strategia social media<\/a>?<\/li>\n\n\n\n
- Jak oceniasz swoje wyniki?<\/li>\n\n\n\n
- Jak skutecznie mierzy\u0107 ruch z social media i ROI generowane przez kana\u0142y spo\u0142eczno\u015bciowe?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mam nadziej\u0119, \u017ce znasz odpowiedzi. Je\u015bli nie, nie martw si\u0119! Z artyku\u0142u dowiesz si\u0119, jak mierzy\u0107 wyniki swoich dzia\u0142a\u0144 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n\n\n\n
Mo\u017cesz pokaza\u0107 swoim prze\u0142o\u017conym liczb\u0119 wy\u015bwietle\u0144, obserwuj\u0105cych, tweet\u00f3w oraz zasi\u0119g post\u00f3w, ale pytanie brzmi, czy te dane naprawd\u0119 wp\u0142yn\u0119\u0142y na wyniki finansowe?<\/p>\n\n\n\n
Odpowied\u017a to stanowcze \u201enie!\u201d i tu zaczynaj\u0105 si\u0119 nasze rozwa\u017cania. Musisz by\u0107 w stanie oceni\u0107 skuteczno\u015b\u0107 swoich dzia\u0142a\u0144 w social media.<\/p>\n\n\n\n
Dlatego w\u0142a\u015bnie tutaj zaczynaj\u0105 si\u0119 nasze rozwa\u017cania. Musisz by\u0107 w stanie zmierzy\u0107 wyniki swojej aktywno\u015bci w kana\u0142ach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych. <\/p>\n\n\n\n
Opr\u00f3cz oczywistych danych potrzebne s\u0105 dok\u0142adniejsze statystyki. Warto wi\u0119c wiedzie\u0107, jakie s\u0105 najwa\u017cniejsze metryki social media, kt\u00f3re u\u0142atwi\u0105 Ci ocen\u0119 efekt\u00f3w Twojej pracy. <\/p>\n\n\n\n
Wszystko na ten temat opisali\u015bmy poni\u017cej:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Czym s\u0105 metryki social media?<\/li>\n\n\n\n
- Jakie wska\u017aniki mierzy\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?<\/li>\n\n\n\n
- Najwa\u017cniejsze metryki social media w 2022<\/li>\n\n\n\n
- Jakie metryki social media mo\u017cna zignorowa\u0107?<\/li>\n\n\n\n
- Niezb\u0119dne narz\u0119dzia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Czym s\u0105 metryki social media?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Metryki social media s\u0105 to statystyki oraz inne dane, kt\u00f3re mo\u017cesz znale\u017a\u0107 bezpo\u015brednio w analityce konkretnego medium spo\u0142eczno\u015bciowego.<\/p>\n\n\n\n
Niekt\u00f3re metryki s\u0105 uniwersalne i mo\u017cna je zastosowa\u0107 do wszystkich platform, podczas gdy inne s\u0105 specyficzne dla kana\u0142u.<\/p>\n\n\n\n
W tym artykule skupi\u0119 si\u0119 na uniwersalnych wska\u017anikach marketingowych w social media<\/strong>. Zastosowanie nawet uniwersalnych metryk zapewni Ci og\u00f3lne poj\u0119cie o tym, jak performuj\u0105 Twoje profile spo\u0142eczno\u015bciowe. A kiedy w zbierzesz ju\u017c w jednym miejscu dane analityczne, w\u00f3wczas \u0142atwiej b\u0119dzie Ci poprawi\u0107 konwersj\u0119.<\/p>\n\n\n\n
Chcia\u0142abym Ci tak\u017ce przedstawi\u0107 najwa\u017cniejsze metryki social media w 2022 roku. Najwa\u017cniejsze, czyli jakie?<\/p>\n\n\n\n
Chodzi o te, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci zbudowa\u0107 siln\u0105 obecno\u015b\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, wp\u0142yn\u0105 na zwi\u0119kszenie \u015bwiadomo\u015bci<\/a> marki oraz opracowa\u0107 skuteczne kampanie.<\/p>\n\n\n\n
W\u0142a\u015bnie dlatego w tym po\u015bcie nie znajdziesz nieistotnych metryk. Rosn\u0105ca liczba obserwuj\u0105cych napawa optymizmem i dobrze wygl\u0105da, jednak nie jest wska\u017anikiem \u015bwiadcz\u0105cym o popularno\u015bci w social mediach (szczeg\u00f3lnie w czasach bot\u00f3w internetowych).<\/p>\n\n\n\n
Zanim zaczniemy, mo\u017cesz zastanawia\u0107 si\u0119, w jakim celu w og\u00f3le mierzy\u0107 ROI (zwrot z inwestycji) posta na Facebooku? Mierzenie wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych ma kluczowe<\/strong> znaczenie<\/strong> dla Twojego sukcesu.<\/p>\n\n\n\n
Jakie wska\u017aniki mierzy\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych?<\/h2>\n\n\n\n
Jakie s\u0105 wi\u0119c tajemnicze metryki social media, kt\u00f3re dadz\u0105 Ci wgl\u0105d w Twoj\u0105 strategi\u0119 marketingow\u0105 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i pozwol\u0105 wyprzedzi\u0107 konkurencj\u0119?<\/p>\n\n\n\n
Ka\u017cda platforma spo\u0142eczno\u015bciowa posiada statystyki, kt\u00f3re pokazuj\u0105 dane zwi\u0105zane z:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Liczb\u0105 obserwuj\u0105cych;<\/li>\n\n\n\n
- Liczb\u0105 klikni\u0119\u0107;<\/li>\n\n\n\n
- Ruchem;<\/li>\n\n\n\n
- Zaanga\u017cowaniem;<\/li>\n\n\n\n
- Konwersjami.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Czy mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 wi\u0119cej metryk? Oczywi\u015bcie, ale b\u0119dziesz potrzebowa\u0107 do tego odpowiednich narz\u0119dzi.<\/p>\n\n\n\n
W tym artykule swoj\u0105 analiz\u0119 social media opieram na wynikach dostarczonych przez narz\u0119dzie do monitoringu social media<\/a> i Internetu – Brand24.<\/p>\n\n\n\n
Brand24 gromadzi wszystkie publicznie dost\u0119pne wzmianki o marce zawieraj\u0105ce okre\u015blone s\u0142owo kluczowe i analizuje wyniki.<\/p>\n\n\n\n
Mo\u017cesz wykorzysta\u0107 metryki analityczne dostarczone przez Brand24, aby lepiej zrozumie\u0107 swoj\u0105 pozycj\u0119 w internecie i social media.<\/p>\n\n\n\n
Przyjrzyjmy si\u0119 temu bli\u017cej!<\/p>\n\n\n\n
Na jakich wska\u017anikach warto zatem si\u0119 skupi\u0107? Wszystko zale\u017cy od Twoich KPI w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n\n\n\n
Jak wiesz, korzystanie z social medi\u00f3w pozwala osi\u0105gn\u0105\u0107 r\u00f3\u017cne cele. Mo\u017cesz wdro\u017cy\u0107 strategi\u0119, kt\u00f3ra pozwoli Ci:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Zwi\u0119kszy\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 Twojej marki;<\/li>\n\n\n\n
- Zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 wzmianek o Twojej marce;<\/li>\n\n\n\n
- Poprawi\u0107 poziom obs\u0142ugi klienta;<\/li>\n\n\n\n
- Zwi\u0119kszy\u0107 konwersje;<\/li>\n\n\n\n
- Dotrze\u0107 do Twojej docelowej grupy<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Ka\u017cdy z tych cel\u00f3w wymaga troch\u0119 innego zestawu metryk. Dobra wiadomo\u015b\u0107 jest taka, \u017ce mo\u017cesz znale\u017a\u0107 wska\u017aniki, kt\u00f3re s\u0105 \u0142atwe do monitorowania.<\/p>\n\n\n\n
W ten spos\u00f3b dowiesz si\u0119, co robisz dobrze lub co wa\u017cniejsze – odkryjesz, kt\u00f3re aspekty Twojej strategii social media nale\u017cy poprawi\u0107.<\/p>\n\n\n\n
\n\nMonitoruj najwa\u017cniejsze wzmianki social media z Brand24. Testuj narz\u0119dzie przez 14 dni za darmo!<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\nSprawd\u017a za darmo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\nNajwa\u017cniejsze metryki social media w 2022<\/h2>\n\n\n\n
1. Liczba wzmianek<\/h3>\n\n\n\n
Liczba wzmianek informuje o tym, jak atrakcyjne i anga\u017cuj\u0105ce s\u0105 Twoje tre\u015bci. Patrz\u0105c na liczb\u0119 wzmianek, dowiesz si\u0119, jak cz\u0119sto ludzie m\u00f3wi\u0105 o Twojej marce<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Mierzenie liczby wzmianek pomaga wykry\u0107 wszelkie sezonowe zmiany zainteresowania. Mo\u017ce jest taka pora roku, kiedy mo\u017cesz \u0142atwiej dociera\u0107 do potencjalnych klient\u00f3w i osi\u0105ga\u0107 lepsze wyniki?<\/p>\n\n\n
\n![\"Liczba](\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Metryki-social-media-liczba-wzmianek-w-Brand24-1-1140x289.png\")
Liczba wzmianek \u2013 metryka, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n \u200eMo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce zainteresowanie Twoim produktem ro\u015bnie w ci\u0105gu roku w okre\u015blonym przedziale czasu.\u200e <\/p>\n\n\n\n
Na przyk\u0142ad w bran\u017cy SaaS mo\u017cemy spodziewa\u0107 si\u0119 wzrostu zainteresowania w okolicach Black Friday<\/a> w listopadzie i pod koniec pa\u017adziernika.<\/p>\n\n\n\n
Potencjalni klienci wyszukuj\u0105 wtedy narz\u0119dzia, kt\u00f3re chcieliby kupi\u0107. Bior\u0105c pod uwag\u0119 wzrost liczby wzmianek w tym czasem, powinni\u015bmy zainwestowa\u0107 ciut wi\u0119cej w promocj\u0119 na miesi\u0105cu przed Black Friday.<\/p>\n\n\n\n
2. Zasi\u0119g<\/h3>\n\n\n\n
Zasi\u0119g jest metryk\u0105, kt\u00f3r\u0105 warto uwa\u017cnie \u015bledzi\u0107, szczeg\u00f3lnie kiedy prowadzisz kampani\u0119 w social mediach.<\/p>\n\n\n\n
Zasi\u0119g wska\u017ce Ci, ile os\u00f3b widzia\u0142o posty na Twoich kana\u0142ach spo\u0142eczno\u015bciowych<\/strong> oraz jak te tre\u015bci rozprzestrzeniaj\u0105 si\u0119 w social media.<\/p>\n\n\n\n
Ponadto zasi\u0119g wskazuje wielko\u015b\u0107 po\u017c\u0105danej grupy odbiorc\u00f3w. Mo\u017cesz za\u0142o\u017cy\u0107, \u017ce obserwuj\u0105cy s\u0105 zainteresowani Twoj\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 i ewentualnie produktem.<\/p>\n\n\n
\n![\"Zasi\u0119g](\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Metryki-social-media-zasieg-w-Brand24-1140x256.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nIm wy\u017cszy zasi\u0119g, tym szersza skala publiczno\u015bci, kt\u00f3ra mog\u0142a zobaczy\u0107 Tw\u00f3j produkt. Z technicznego punktu widzenia pomiar tego parametru jest banalnie prosty.<\/p>\n\n\n\n
Wystarczy, \u017ce w narz\u0119dziu do monitoringu medi\u00f3w za\u0142o\u017cysz projekt, w kt\u00f3rym s\u0142owem kluczowym b\u0119dzie markowy hashtag lub hashtag kampanii. I to wszystko!<\/p>\n\n\n\n
Liczba wzmianek i zasi\u0119g to metryki zwi\u0105zane ze \u015bwiadomo\u015bci\u0105 marki.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\u015awiadomo\u015b\u0107 marki pomo\u017ce Ci zaplasowa\u0107 Twoj\u0105 mark\u0119 w pozycji biznesowego lidera w Twojej niszy. Kiedy zwi\u0119ksza si\u0119 poziom \u015bwiadomo\u015bci, ro\u015bnie r\u00f3wnie\u017c poziom zaufania mi\u0119dzy Twoimi klientami a mark\u0105. Dodatkowo zwi\u0119kszanie \u015bwiadomo\u015bci marki pozwala na dotarcie do nowych odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
3. Sentyment<\/h3>\n\n\n\n
Ilo\u015b\u0107 wzmianek to metryka, na kt\u00f3rej opierasz swoj\u0105 analiz\u0119 w social media.<\/p>\n\n\n\n
Inne metryki zapewni\u0105 kontekst niezb\u0119dny do podejmowania najbardziej \u015bwiadomych decyzji.<\/p>\n\n\n\n
Pierwszym z nich jest wska\u017anik sentymentu<\/a>. <\/p>\n\n\n
\n![\"Sentyment](\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Metryki-social-media-sentyment-w-Brand24-1140x418.png\")
Mierzenie sentymentu za pomoc\u0105 narz\u0119dzia do monitorowania medi\u00f3w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Sentyment poka\u017ce Ci, czy rozmowa prowadzona na temat Twojej marki ma pozytywny, neutralny czy negatywny wyd\u017awi\u0119k<\/strong>. Ta metryka jest szczeg\u00f3lnie u\u017cyteczna, kiedy prowadzisz kampanie.<\/p>\n\n\n\n
\u200ePocz\u0105tkowo du\u017ca liczba wzmianek mo\u017ce sugerowa\u0107, \u017ce kampania odnios\u0142a sukces. Przecie\u017c ludzie m\u00f3wi\u0105 o Twojej marce. \u200e<\/p>\n\n\n\n
Jednak nie jest to pe\u0142en obraz sytuacji.<\/p>\n\n\n\n
Du\u017ca liczba wzmianek mo\u017ce zwiastowa\u0107 k\u0142opoty, tym bardziej je\u015bli przewa\u017caj\u0105 te o charakterze negatywnym. Oznacza to, \u017ce zbli\u017ca si\u0119 kryzys w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i warto wdro\u017cy\u0107 strategi\u0119 zarz\u0105dzania kryzysowego<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki Brand24 mo\u017cesz \u0142atwo filtrowa\u0107 negatywne i pozytywne wzmianki. W ten spos\u00f3b b\u0119dziesz w stanie odpowiada\u0107 niezadowolonym klientom na czas i unikniesz eskalacji kryzysu.<\/p>\n\n\n\n
4. Zaanga\u017cowanie<\/h3>\n\n\n\n
Jedno jest pewne. Twoje tre\u015bci musz\u0105 wywo\u0142ywa\u0107 dyskusje i zach\u0119ca\u0107 do interakcji. W\u0142a\u015bnie dlatego wska\u017anik zaanga\u017cowania jest przydatny i jest to jedna z kluczowych metryk social media, kt\u00f3re warto monitorowa\u0107. Dzi\u0119ki niemu dowiesz si\u0119, jak bardzo interesuj\u0105ce s\u0105 Twoje posty.<\/p>\n\n\n\n
Algorytmy decyduj\u0105ce o tym, jakie tre\u015bci wy\u015bwietli\u0107 jako pierwsze na osi czasu, bior\u0105 pod uwag\u0119 liczb\u0119 i rodzaj interakcji. Tak wi\u0119c, polubienia, klikni\u0119cia oraz komentarze s\u0105 niezb\u0119dne by generowa\u0107 szeroki zasi\u0119g.<\/p>\n\n\n
\n![\"Sentyment](\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Metryki-social-media-zaangazowanie-w-Brand24.png\")
Wska\u017anik zaanga\u017cowania mierzony w Brand24<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Innymi s\u0142owy, im wi\u0119cej komentarzy, polubie\u0144 i udost\u0119pnie\u0144 maj\u0105 Twoje posty, tym wi\u0119cej os\u00f3b zobaczy Twoje tre\u015bci, a Twoja ekspozycja si\u0119 zwi\u0119kszy. <\/p>\n\n\n\n
Liczby i rodzaj interakcji s\u0105 zatem jednym z najpot\u0119\u017cniejszych metryk social media. Wska\u017anik zaanga\u017cowania podpowie Ci, jak interesuj\u0105ce s\u0105 Twoje posty.<\/p>\n\n\n\n
Z moich obserwacji wynika, \u017ce \u200b\u200borganiczne wzmianki s\u0105 r\u00f3wnie\u017c istotnym czynnikiem wp\u0142ywaj\u0105cym na zaanga\u017cowanie i zasi\u0119g. Warto monitorowa\u0107 wzmianki o marce i prowadzi\u0107 interakcje. Twoi obserwatorzy to doceni\u0105. Dzi\u0119ki temu znacznie \u0142atwiej b\u0119dzie zbudowa\u0107 spo\u0142eczno\u015b\u0107. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c poprawi\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w odpowiadaj\u0105c na wzmianki od niezadowolonych odbiorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Sentyment i zaanga\u017cowanie to metryki, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci zapewni\u0107 doskona\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0119 klient\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n
Media spo\u0142eczno\u015bciowe daj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 otwartej rozmowy z klientami. To kopalnia wiedzy pozwalaj\u0105ca wykry\u0107 wszelkie powtarzaj\u0105ce si\u0119 problemy, kt\u00f3re mog\u0105 napotka\u0107 Twoi klienci. Nast\u0119pnie mo\u017cesz je rozwi\u0105za\u0107 i zamieni\u0107 niezadowolonych klient\u00f3w w ambasador\u00f3w marki. <\/p>\n\n\n\n
5. Influencerzy<\/h2>\n\n\n\n
Influencer marketing<\/strong><\/a> <\/strong>wywo\u0142uje skrajne emocje w\u015br\u00f3d marketer\u00f3w – jedni go kochaj\u0105, inni wr\u0119cz przeciwnie. Gwa\u0142towny wzrost negatywnych komentarzy na temat influencer\u00f3w spowodowany jest g\u0142\u00f3wnie brakiem bada\u0144 i opieraniem decyzji na b\u0142\u0119dnych przes\u0142ankach.<\/p>\n\n\n\n
Prawda jest taka, \u017ce influencerzy mog\u0105 znacz\u0105co wp\u0142yn\u0105\u0107 na wyniki sprzeda\u017cy. Wyb\u00f3r odpowiedniej osoby publicznej, kt\u00f3ra b\u0119dzie reprezentowa\u0107 mark\u0119, ma kluczowe znaczenie dla udanej kampanii marketingowej w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n\n\n\n
Starannie dobrane wska\u017aniki social media pomog\u0105 Ci zidentyfikowa\u0107 odpowiedni\u0105 osob\u0119 do wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n
\n![\"lista](\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Metryki-social-media-ulatwiajace-influencer-marketing.png\")
Najlepsi influencerzy wybierani automatycznie z Brand24 na podstawie projektu Nike<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Narz\u0119dzie do monitoringu social media i Internetu sprawdza dyskusj\u0119 wok\u00f3\u0142 Twojej marki lub niszy bran\u017cowej (w zale\u017cno\u015bci od projektu, jaki stworzysz) i przygotowuje list\u0119 najbardziej wp\u0142ywowych profili, kt\u00f3re ju\u017c m\u00f3wi\u0105 o Twojej marce.<\/p>\n\n\n\n
Jak podbi\u0107 \u015bwiat influencer marketingu? Po\u0142\u0105cz wska\u017anik Influencer Score z analiz\u0105 sentymentu (aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce nie b\u0119dziesz wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z kim\u015b, kto wzbudza wiele kontrowersji i negatywnych emocji).<\/p>\n\n\n\n
Kampania z udzia\u0142em influencera to jedna z najskuteczniejszych kampanii w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Zw\u0142aszcza je\u015bli Twoim KPI jest metryka zaanga\u017cowania. Influencerzy promuj\u0105 Tw\u00f3j produkt lub us\u0142ug\u0119 z wypracowan\u0105 wiarygodno\u015bci\u0105 i autentyczno\u015bci\u0105, rozpowszechniaj\u0105c dobre s\u0142owo o Twojej marce.<\/p>\n\n\n\n
EXTRA TIP<\/strong>:
M\u00f3wi\u0105c o najwa\u017cniejszych metrykach social media chcia\u0142abym przedstawi\u0107 Ci now\u0105 funkcj\u0119, kt\u00f3r\u0105 jaki\u015b czas temu wprowadzili\u015bmy w Brand24.
Czy wiesz, jak popularna jest Twoja marka w Internecie? Je\u015bli nie, niczym si\u0119 nie przejmuj.
Nowa metryka od Brand24 – Presence Score<\/em> – pozwala sprawdzi\u0107 popularno\u015b\u0107 marki, produktu lub tematu<\/strong> w Internecie. Dzi\u0119ki niej \u0142atwo zmierzysz \u015bwiadomo\u015b\u0107 marki oraz ocenisz dzia\u0142ania marketingowe i kampanie PR<\/a>.<\/p>\n\n\n\n![\"Presence](\"https:\/\/brand24.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Metryki-social-media-presence-score-w-Brand24-1140x391.png\")
Wska\u017anik Presence Score obrazuje, jak popularny jest wybrany temat<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n Presence Score wyst\u0119puje w skali od 0 do 100, gdzie wielkie, rozpoznawalne na ca\u0142ym \u015bwiecie marki osi\u0105gaj\u0105 najwy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107. Brand24 automatycznie por\u00f3wnuje Twoje wyniki z innymi markami\/tematami.
Stworzyli\u015bmy ten wska\u017anik, aby pom\u00f3c Ci zrozumie\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 marki<\/strong>, konkurent\u00f3w lub interesuj\u0105ce Ci\u0119 tematy.<\/p>\n\n\n\nJakie metryki social media mo\u017cna zignorowa\u0107?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Mo\u017ce by\u0107 kusz\u0105ce, aby ROI w social media oprze\u0107 na wska\u017anikach takich jak liczba obserwuj\u0105cych czy polubie\u0144, ale to \u015blepy zau\u0142ek. \u200e<\/p>\n\n\n\n
Budowanie silnej obecno\u015bci w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych nie polega na gromadzeniu najwi\u0119kszej publiczno\u015bci. Chodzi o dotarcie do odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy pozytywnie zareaguj\u0105 na Tw\u00f3j przekaz. <\/p>\n\n\n\n
Konta w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych z du\u017c\u0105 liczb\u0105 obserwuj\u0105cych, ale niskim wska\u017anikiem interakcji to najprawdopodobniej fa\u0142szywe konta obs\u0142ugiwane przez boty. Wk\u0142adanie swojej energii w budowanie takiego profilu jest r\u00f3wnoznaczne z komunikowaniem w pust\u0105 przestrze\u0144.<\/p>\n\n\n\n
Niezb\u0119dne narz\u0119dzia<\/h2>\n\n\n\n
Wiesz ju\u017c, kt\u00f3re metryki \u015bledzi\u0107. Ale, czy wiesz, jak dok\u0142adnie to robi\u0107?<\/p>\n\n\n\n
\u200eMarketerzy maj\u0105 wiele sprawdzonych sposob\u00f3w monitorowania swoich dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Istniej\u0105 jednak pewne podstawy, je\u015bli chodzi o \u200e\u200eanalityk\u0119 social media\u200e.<\/p>\n\n\n\n
Google Analytics <\/h3>\n\n\n\n
Trudno wyobrazi\u0107 sobie monitorowanie wynik\u00f3w bez Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n
Prawd\u0105 jest, \u017ce \u200b\u200bGA zbiera przede wszystkim dane o ruchu w Twojej witrynie, a nie o jakiejkolwiek platformie social media. Jednak Google Analytics pomaga monitorowa\u0107 ruch odsy\u0142aj\u0105cy z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych do Twoich stron docelowych.<\/p>\n\n\n\n
Ta funkcja jest wa\u017cna, kiedy pracujesz nad poziomem \u015bwiadomo\u015bci swojej marki lub opublikowa\u0142e\u015b sponsorowany post.<\/p>\n\n\n\n
Jestem przekonana, \u017ce jedn\u0105 z najwa\u017cniejszych metryk ROI jest wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji<\/strong>, szczeg\u00f3lnie je\u015bli prowadzisz sklep internetowy. W tym przypadku, radz\u0119 zastosowa\u0107 \u015bledzenie UTM i pomiar rezultat\u00f3w w Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n
Wszystko, co musisz zrobi\u0107, to skonfigurowa\u0107 konto w Google Analytics do \u015bledzenia konwersji i gotowe!<\/p>\n\n\n\n
Za ka\u017cdym razem, kiedy kto\u015b zapisze si\u0119 do Twojego newslettera, rozpocznie okres pr\u00f3bny lub kupi produkt, b\u0119dziesz w stanie zobaczy\u0107 to wydarzenie w Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n
Narz\u0119dzia do monitoringu medi\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n
Media spo\u0142eczno\u015bciowe wymagaj\u0105 nieustannej uwagi. Jako Social Media Manager musisz monitorowa\u0107, co m\u00f3wi si\u0119 o Twojej marce w Internecie. Monitoring social media dostarczy Ci wiele informacji, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 znaczenie dla Twojej strategii dzia\u0142a\u0144:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Kt\u00f3ry kana\u0142 social media jest najpopularniejszy w\u015br\u00f3d Twoich docelowych odbiorc\u00f3w?<\/li>\n\n\n\n
- Jaki rodzaj tre\u015bci jest najpopularniejszy w\u015br\u00f3d Twojej publiczno\u015bci?<\/li>\n\n\n\n
- Jak Twoja obecno\u015b\u0107 w social media wypada na tle konkurencji?<\/li>\n\n\n\n
- Jak raportowa\u0107 prze\u0142o\u017conym wyniki swoich dzia\u0142a\u0144 w social media?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n