{"id":5940,"date":"2017-10-22T17:35:17","date_gmt":"2017-10-22T15:35:17","guid":{"rendered":"http:\/\/brand24.pl\/blog\/?p=5940"},"modified":"2023-07-27T14:18:22","modified_gmt":"2023-07-27T12:18:22","slug":"9-sposobow-aby-edukowac-twoich-odbiorcow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/9-sposobow-aby-edukowac-twoich-odbiorcow\/","title":{"rendered":"9 skutecznych sposob\u00f3w na edukowanie Twoich odbiorc\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n

Ma\u0142e i du\u017ce firmy z ca\u0142ego \u015bwiata na co dzie\u0144 mierz\u0105 si\u0119 ze wsp\u00f3lnym problemem: jak przedstawi\u0107 korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z ich produkt\u00f3w i us\u0142ug? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Twoi potencjalni klienci cz\u0119sto s\u0105 ca\u0142kowicie nie\u015bwiadomi, jak mo\u017cesz u\u0142atwi\u0107 im \u017cycie. Co wi\u0119cej, nawet osoby, kt\u00f3re ju\u017c korzystaj\u0105 z twojej oferty, nie zawsze potrafi\u0105 j\u0105 wykorzysta\u0107 odpowiednio. W efekcie, zamiast czerpa\u0107 z niej korzy\u015bci i z zadowoleniem opowiada\u0107 o Twojej firmie innym, rezygnuj\u0105 z Twoich us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n

Dlatego powiniene\u015b edukowa\u0107 klient\u00f3w zanim sprzedasz im swoje rozwi\u0105zania i nie pozostaswia\u0107 ich bez pomocy, kiedy ju\u017c je kupi\u0105. Pomo\u017ce w tym content marketing.<\/p>\n\n\n\n

Content marketing nie jest (a przynajmniej nie powinien by\u0107) narz\u0119dziem do m\u00f3wienia o sobie. Powinien za to s\u0142u\u017cy\u0107 do tworzenia tre\u015bci, kt\u00f3rych potrzebuj\u0105 Twoi odbiorcy – czyli informacji pomagaj\u0105cych im ulepszy\u0107 ich dzia\u0142ania. Zatem, je\u017celi chcesz odnie\u015b\u0107 sukces z content marketingiem, musisz skupi\u0107 si\u0119 na aspekcie edukacji, kt\u00f3ra mo\u017ce przyj\u0105\u0107 kilka form, najwa\u017cniejsze jest jednak zawsze dostarczanie u\u017cytecznnych informacji w odpowiednim czasie.<\/p>\n\n\n\n

Poni\u017cej wybrane aspekty naszych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re pomagaj\u0105 dostarcza\u0107 warto\u015bci naszym klientom.<\/p>\n\n\n\n

9 spos\u00f3b na edukowanie klient\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n

1. Blog<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Blog jest \u015bwietn\u0105 metod\u0105, dzi\u0119ki kt\u00f3rej mo\u017cesz dostarcza\u0107 wiedz\u0119 swoim klientom w nienachalny spos\u00f3b. Liczby zdaj\u0105 si\u0119 to potwierdza\u0107 \u2013 firmy, kt\u00f3re posiadaj\u0105 sw\u00f3j blog i publikuj\u0105 przynajmniej jeden post w miesi\u0105cu generuj\u0105 o <\/span>77% wi\u0119cej lead\u00f3w<\/b> wi\u0119cej<\/b> ni\u017c te, kt\u00f3re tego nie robi\u0105. Przedstawiaj w nim jak dzia\u0142a Tw\u00f3j produkt\/us\u0142uga oraz tematy bezpo\u015brednio zwi\u0105zane z obszarem Twoich dzia\u0142a\u0144. Je\u017celi dzia\u0142asz globalnie, tw\u00f3rz tre\u015bci nie tylko w j\u0119zyku polskim. Poni\u017cej przyk\u0142ad naszego bloga w wersji angloj\u0119zycznej.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2. E-booki<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

E-booki to zdecydowanie d\u0142u\u017csza forma prezentacji tre\u015bci, ni\u017c artyku\u0142y na blogu, dlatego pozwalaj\u0105 przedstawi\u0107 wybrane zagadnienie w pe\u0142niejszy spos\u00f3b. Dodatkowo, cz\u0119sto s\u0105 sposobem na dodatkowe pozyskanie lead\u00f3w, poniewa\u017c ich pobranie najcz\u0119\u015bciej jest mo\u017cliwe po podaniu adresu e-mail. W Brand24 tak\u017ce wykorzystujemy e-booki, poni\u017cej jeden z nich, kt\u00f3ry przedstawia najwa\u017cniejsze zagadnienia zwi\u0105zane z monitorowaniem Internetu.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

3. Wideo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wideo to istotny i coraz mocniejszy trend –\u00a0na ogl\u0105daniu film\u00f3w\u00a0w sieci\u00a0sp\u0119dzamy wi\u0119cej czasu\u00a0ni\u017c kiedykolwiek wcze\u015bniej<\/a>. Tw\u00f3rz kr\u00f3tkie, ale anga\u017cuj\u0105ce filmy, kt\u00f3re przedstawi\u0105 Tw\u00f3j produkt lub us\u0142ug\u0119. Spraw aby by\u0142y proste\u00a0– niech w kilka minut przedstawi\u0105 jedno wybrane zagadnienie. W Brand24 wykorzystujemy wideo, np. do rezentacji nowych funkcjonalno\u015bci naszego narz\u0119dzia.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/www.facebook.com\/Brand24\/videos\/1498081193579790\/\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

 <\/h3>\n\n\n\n

4. Podcasty<\/h3>\n\n\n\n

Podcasty to atrakcyjna forma przekazu, kt\u00f3ra pomo\u017ce poszerza\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 na temat Twojej firmy\u00a0i tworzy\u0107 lepszej relacji z odbiorcami, dzi\u0119ki dostarczeniu im istotnych informacji i rozrywki na wysokim poziomie. Je\u017celi jeszcze nie wykorzystujesz ich w swoim biznesie,\u00a0w tym wpisie znajdziesz gar\u015b\u0107 porad, jak nagra\u0107 sw\u00f3j w\u0142asny podcast<\/a>. W Brand24 w BrandTalks, poruszamy teaty zwi\u0105zane z monitoringiem Internetu i mediami spo\u0142eczno\u015bciowymi.<\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/soundcloud.com\/brand24com\/how-use-social-media-to-drive-traffic-with-gareth-osullivan\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

5. Case Studies<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Case study powinny sta\u0107 si\u0119 najwa\u017cniejszym narz\u0119dziem w Twoim marketingowym arsenale. Niezale\u017cnie od natury Twojego biznesu, przyk\u0142ady prezentuj\u0105ce realne zastosowanie Twoich rozwi\u0105za\u0144 b\u0119d\u0105 bezcenne w edukowaniu klient\u00f3w. Nic lepiej nie poka\u017ce realnego zastosowania Twoich us\u0142ug ni\u017c dzielenie si\u0119 historiami sukces\u00f3w Twoich u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

6. Knowledge base<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nic nie zast\u0105pi najlepszej obs\u0142ugi klienta i bezpo\u015bredniego odpowiadania na ich wszystkie pytania i w\u0105tpliwo\u015bci. Jednak zbi\u00f3r najwa\u017cniejszych pyta\u0144 i odpowiedzi w formie bazy wiedzy, do kt\u00f3rej w dowolnym momencie mog\u0105 zajrze\u0107 Twoi odbiorcy znacznie polepsz\u0105 do\u015bwiadczenia klient\u00f3w. Dla naszych u\u017cytkownik\u00f3w przygotowali\u015bmy poradnik, kt\u00f3ry porusza ka\u017cdy aspekt naszego narz\u0119dzia.  \"\"<\/a><\/p>\n\n\n\n

7. Webinary<\/h3>\n\n\n\n

Szkolenia online pozwalaj\u0105 przybli\u017cy\u0107 klientom wybrane funkcjonalno\u015bci narz\u0119dzia i jego zastosowania. Co wi\u0119cej, daj\u0105 tak\u017ce szans\u0119 na zadawanie pyta\u0144 i natychmiastowego rozwiewania wszelkich w\u0105tpliwo\u015bci oraz uzyskania feedbacku od klient\u00f3w, co pozwoli ulepszy\u0107 Tw\u00f3j produkt. Je\u017celi nagrasz sw\u00f3j webinar, uzyskasz dodatkowy materia\u0142, kt\u00f3ry mo\u017cesz dodatkowo promowa\u0107 w innych miejscach.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

8. Facebook live<\/h3>\n\n\n\n

Nagrania wideo na \u017cywo zyskuj\u0105 na popularno\u015bci, dlatego mo\u017cesz wykorzysta\u0107 je do przeprowadzenia swego rodzaju webinaru. Bez rejestracji u\u017cytkownik\u00f3w \u2013 ka\u017cdy mo\u017ce zobaczy\u0107 Twoje nagranie, poszerzy\u0107 swoj\u0105 wiedz\u0119, a tak\u017ce by\u0107 mo\u017ce w og\u00f3le dowiedzie\u0107 si\u0119 o istnieniu takiego narz\u0119dzia\/produktu, kiedy zobaczy transmisj\u0119 polubion\u0105 przez kogo\u015b ze znajomych. Tworz\u0105c transmisj\u0119 na \u017cywo mo\u017cesz anga\u017cowa\u0107 odbiorc\u00f3w, np. prosz\u0105c ich o zadawanie pyta\u0144 w komentarzach.<\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/www.facebook.com\/Brand24\/videos\/1481780038543239\/\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

9. Monitoring Internetu<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Powy\u017csze dzia\u0142ania pomo\u017ce skutecznie uzupe\u0142ni\u0107 monitoring Internetu. Po pierwsze pomo\u017ce on \u00a0promowa\u0107 tre\u015bci, kt\u00f3re tworzysz –\u00a0w tym wpsie znajdziesz porady, jak to zrobi\u0107<\/a>. Z kolei z drugiej strony, Internet jest pe\u0142en pyta\u0144 klient\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cesz odnale\u017a\u0107 i na nie odpowiedzie\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Chcesz skutecznie edukowac swoich klient\u00f3w? Wykorzystaj Brand24<\/a> – skorzystaj z 14 dni darmowych test\u00f3w. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W jaki spos\u00f3b komunikowa\u0107 swoim klientom o korzy\u015bciach? Jakie formy komunikacji wykorzysta\u0107? Przedstawiamy 9 skutecznych sposob\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":10132,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1097],"tags":[24,232,229,144,230,105,231],"class_list":["post-5940","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategia-biznesowa","tag-blog","tag-content-marketin","tag-edukacja-klientow","tag-monitoring-internetu","tag-podcasty","tag-social-media","tag-webinary"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t