{"id":7487,"date":"2017-08-08T10:46:51","date_gmt":"2017-08-08T08:46:51","guid":{"rendered":"http:\/\/brand24.pl\/blog\/?p=7487"},"modified":"2020-12-29T15:37:02","modified_gmt":"2020-12-29T14:37:02","slug":"6-unikalnych-korzysci-z-analizowania-mediow-spolecznosciowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand24.pl\/blog\/6-unikalnych-korzysci-z-analizowania-mediow-spolecznosciowych\/","title":{"rendered":"6 korzy\u015bci z analizowania medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych"},"content":{"rendered":"

Jak zdoby\u0107 cenne informacje na temat Twojej firmy lub produktu,\u00a0kt\u00f3re b\u0119d\u0105 pomocne\u00a0w podejmowaniu decyzji biznesowych? Jak uzyska\u0107 feedback od klient\u00f3w? Z pewno\u015bci\u0105 przydadz\u0105 si\u0119\u00a0do tego ankiety czy badania\u00a0focusowe. Jednak w wielu przypadkach mo\u017ce\u00a0je uzupe\u0142ni\u0107 lub nawet ca\u0142kowicie zast\u0105pi\u0107 analiza medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, kt\u00f3ra szybciej\u00a0i taniej\u00a0od tradycyjnych metod pozwala przebada\u0107 olbrzymie ilo\u015bci danych.<\/p>\n

Social\u00a0media s\u0105 dla marek\u00a0pot\u0119\u017cn\u0105 szans\u0105 na sprawdzenie, jak s\u0105\u00a0one odbierane przez\u00a0klient\u00f3w. Zobacz unikalne korzy\u015bci, jakie daj\u0105 zgromadzone tam dane.<\/p>\n

1. Poznasz naturalny dialog<\/h3>\n

Media spo\u0142eczno\u015bciowe pozwalaj\u0105 analizowa\u0107 konwersacje w ich naturalnym kszta\u0142cie, kt\u00f3re powsta\u0142y w spos\u00f3b spontaniczny, co zdecydowanie nie ma miejsca w badaniach ankietowych. Takie dane charakteryzuj\u0105 si\u0119\u00a0autentyczno\u015bci\u0105, kt\u00f3r\u0105 trudno uzyska\u0107 gdziekolwiek indziej, poznajemy bowiem pe\u0142en kontekst wypowiedzi.\u00a0Pozwala to odkry\u0107 zjawiska i trendy, o kt\u00f3rych mogliby\u015bmy nie pomy\u015ble\u0107 tworz\u0105c ankiet\u0119.<\/p>\n

2. Odkryjesz natychmiastowe insighty<\/h3>\n

Tradycyjne metody badawcze s\u0105 do\u015b\u0107 czasoch\u0142onne i wymagaj\u0105 dok\u0142adnego planowania. Media spo\u0142eczno\u015bciowe s\u0105 tutaj niepor\u00f3wnywalnie kr\u00f3tsze – w zale\u017cno\u015bci od potrzeb, research mo\u017ce by\u0107 z powodzeniem przeprowadzony nawet w ci\u0105gu\u00a0kilku godzin. Platformy s\u0142u\u017c\u0105ce do analizy medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych gromadz\u0105 dane szybko i w czasie rzeczywistym. Daje to szans\u0119 zrozumienia wydarze\u0144 w chwili gdy trwaj\u0105 i dostosowania do nich strategii i komunikat\u00f3w.<\/p>\n

3. Twoje analizy b\u0119d\u0105\u00a0elastyczne<\/h3>\n

Tradycyjne badania nie s\u0105 specjalnie elastyczne –\u00a0ankieta nie mo\u017ce by\u0107 modyfikowana na podstawie odpowiedzi, kt\u00f3re si\u0119 w niej pojawiaj\u0105. Z kolei media spo\u0142eczno\u015bciowe daj\u0105 olbrzymi\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany pyta\u0144, na podstawie wyszukanych wynik\u00f3w.\u00a0Je\u017celi znajdziesz dyskusje, kt\u00f3re maj\u0105 potencja\u0142, mo\u017cesz dok\u0142adniej je przeanalizowa\u0107 dynamicznie zmieniaj\u0105c\u00a0zakres swojej analizy. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany kierunku analizy pozwala\u00a0bada\u0107 szerszy zakres pyta\u0144, pomagaj\u0105c firmom szybciej odkry\u0107 znacz\u0105ce informacje.<\/p>\n

4.\u00a0Zaoszcz\u0119dzisz pieni\u0105dze<\/h3>\n

Analiza medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, kt\u00f3ra jest szybsza i bardziej elastyczna ni\u017c tradycyjne metody, sprawia, \u017ce\u00a0jest ona tak\u017ce ta\u0144sza. A kt\u00f3re przedsi\u0119biorstwo nie chce redukowa\u0107 koszt\u00f3w? Co wi\u0119cej, nawet je\u015bli media spo\u0142eczno\u015bciowe nie b\u0119d\u0105\u00a0wystarczaj\u0105cym polem do przeprowadzenia Twoich analiz, mog\u0105 one nadal dostarczy\u0107 warto\u015bci Twojemu przedsi\u0119biorstwu, je\u017celi wykorzystasz je przed\u00a0tradycyjnymi ankietami.<\/p>\n

5. Przeanalizujesz du\u017c\u0105\u00a0ilo\u015b\u0107 danych<\/h3>\n

Social media to najwi\u0119kszy zbi\u00f3r publicznie dost\u0119pnych danych. Szacuje si\u0119, \u017ce ju\u017c\u00a0ok. 37%\u00a0populacji ludzkiej korzysta z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, w kt\u00f3rych ka\u017cdego dnia niezale\u017cnie od pory,\u00a0publikuj\u0105, komentuj\u0105, wyra\u017caj\u0105 swoje emocje. Im wi\u0119cej danych tym wi\u0119ksza szansa na trafno\u015b\u0107 przeprowadzanych analiz.<\/p>\n

6. Poznasz dane historyczne<\/h3>\n

Tradycyjne metody badaj\u0105ce przesz\u0142e wydarzenia musz\u0105 opiera\u0107 si\u0119 na pami\u0119ci ankietowanych, kt\u00f3ra mo\u017ce zawodzi\u0107.\u00a0Dane z medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych dostarczaj\u0105 wiedzy konsumenckiej z niezaprzeczaln\u0105 szans\u0105 analizowania wydarze\u0144, kt\u00f3re ju\u017c min\u0119\u0142y. Analizowanie zar\u00f3wno przesz\u0142o\u015bci jak i tera\u017aniejszo\u015bci dostarcza du\u017co wi\u0119cej danych. Pozwala sprawdzi\u0107 np. jak\u00a0w czasie kszta\u0142tuje si\u0119 sentyment wypowiedzi na temat marki, czy jaki wp\u0142yw na mark\u0119 maj\u0105 wakacje i \u015bwi\u0119ta. To wszystko pozwala odpowiednio dostosowa\u0107 strategi\u0119 marki.<\/p>\n

 <\/p>\n

Monitoring Internetu<\/h3>\n

W skutecznym analizowaniu odbioru marek w sieci\u00a0niezb\u0119dny jest monitoring, kt\u00f3ry gromadzi dane zebrane z Internetu i gromadzi je w jednym miejscu.<\/p>\n