Zwiększ satysfakcję klientów dzięki monitoringowi mediów
Monitoruj dyskusje w sieci, poznaj opinie i potrzeby klientów, aby móc na nie odpowiedzieć i zyskać przewagę konkurencyjną na rynku. Zwiększ swoją widoczność online, zadbaj o reputację, zapobiegaj kryzysom i zdobywaj nowych klientów.
Monitoruj wzmianki
Brand24 informuje o nowych wzmiankach w czasie rzeczywistym. Dzięki temu, gdy ktoś wspomni
o Twojej marce lub produkcie, możesz natychmiast zareagować i odpowiedzieć.
Reaguj na bieżąco
Obserwuj ważne dyskusje klientów w internecie i włącz się do rozmowy. Twoi odbiorcy docenią to, że odpowiadasz na ich pytania w każdym miejscu.
Zapobiegaj kryzysom
Brand24 analizuje ton dyskusji wokół marki, identyfikując negatywne opinie, co pozwala na wczesne wykrywanie problemów, zanim przerodzą się w kryzys.
Badania pokazują, że 90% klientów sprawdza opinie online przed zakupem. Upewnij się, że to co znajdą przekona ich do zakupów właśnie u Ciebie.
Dlaczego Brand24?
Brand24 oferuje nie tylko zbieranie wzmianek, ale również umożliwia ich dogłębną analizę. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć, jak Twoja marka jest postrzegana i podejmować świadome decyzje, aby wpływać na jej wizerunek.
Zaawansowana analityka
Liczba wzmianek, zasięg, zaangażowanie, emocje, język, influencer score, najpopularniejsze hashtagi i wiele innych wskaźników są dostępne w jednym miejscu. Dzięki nim możesz zdobyć kluczowe informacje o swojej marce i świadomie wpływać na jej wizerunek.
Raporty PDF
Stwórz analizę swojej marki lub konkurencji za pomocą automatycznych raportów. Wszystkie najważniejsze dane z monitoringu w estetycznej i przejrzystej formie, które możesz od razu przesłać do swojego szefa lub klienta. Zarządzanie reputacją marki jest ściśle powiązane z analizą jej wizerunku
Łatwość korzystania
Z Brand24 możesz łatwo tworzyć zaawansowane analizy. Rejestracja konta zajmuje tylko chwilę i nie wymaga podawania danych karty kredytowej. Pierwsze wyniki dotyczące Twojej marki zobaczysz od razu, a prosty panel obsługi sprawia, że korzystanie z narzędzia jest bezproblemowe.
Włącz alerty i śpij spokojnie
Wyślemy Ci powiadomienie gdy natężenie dyskusji znacząco wzrośnie. Może napisał o Tobie duży serwis? Albo niezadowolony klient próbuje rozpętać burzę?
Raporty, alerty i powiadomienia
Otrzymuj powiadomienia na telefon, aplikację mobilną lub maila, aby być na bieżąco. Dostosuj częstotliwość ich wysyłania do swoich potrzeb, aby mieć pewność, że żadna kluczowa, zwłaszcza negatywna, wzmianka Ci nie umknie.
Najaktywniejsi autorzy
Brand24 pozwala zidentyfikować profile autorów, którzy tworzą najwięcej treści związanych z Twoją marką. Pozwala to określić, którzy z nich mają największy wpływ na kształtowanie dyskusji wokół Twojej marki.
Rozpocznij Monitoring
Rozpocznij darmowy okres próbny. Karta kredytowa niewymagana.