Najważniejsze wyniki
+10% wzmianek rok do roku (w porównaniu do 2024 r.)
Stabilniejsza widoczność (mniej wahań)
Małe, mierzalne efekty z niszowych dyskusji (kliknięcia + pobrania)
Jak eRecruiter zwiększył liczbę wzmianek o 10% r/r i zbudował stabilną widoczność
Kluczowe wnioski
- eRecruiter zaczął wykorzystywać monitoring mediów jako silnik budowania widoczności.
- Dzięki Brand24 mogli:
- śledzić swoją markę, kategorię i konkurencję w jednym narzędziu,
- wyłapywać, o czym najczęściej mówią osoby z rynku ATS (i co je realnie martwi),
- dołączać do rozmów w mniejszych, mniej oczywistych miejscach (niszowe portale, odświeżane wątki),
- podejmować decyzje w oparciu o dane oraz insighty z AI.\
- Efekt? To nie była jedna wielka kampania, tylko powtarzalny system, który krok po kroku buduje wiarygodność — co ma ogromne znaczenie w kategorii z długim cyklem zakupowym.
Zbuduj widoczność swojej marki!
Darmowa rejestracjaO kliencie
Rozmawiamy z:
eRecruiter to system do zarządzania rekrutacją (ATS), który pomaga zespołom prowadzić proces zatrudniania od A do Z — od publikacji ogłoszeń i zbierania aplikacji, przez ocenę kandydatów, aż po finalne etapy rekrutacji.
Narzędzie porządkuje dane kandydatów w jednym miejscu, dzięki czemu rekruterzy i hiring managerowie są na bieżąco, a cały proces pozostaje spójny i dobrze zorganizowany.
Problem
eRecruiter działa w wąskiej niszy HR tech. Żeby utrzymać widoczność, muszą na bieżąco śledzić rozmowy o kategorii ATS (np. „system ATS”), własnej marce oraz konkurencji.
Wcześniej monitoring był rozproszony:
- korzystali z wielu narzędzi (SEO, analityka LinkedIn, narzędzia do hashtagów itd.),
- każde z nich pokazywało tylko fragment obrazu,
- wymagało to dużo ręcznej pracy, a i tak pozostawiało poczucie, że czegoś brakuje.
Dodatkowo umykało im sporo „ukrytych” dyskusji — na mniejszych portalach i w podbijanych/udostępnianych wątkach w social media. To były miejsca, w których temat ATS się pojawiał, ale eRecruiter nie wyłapywał go typowymi kanałami, jak e-mail czy LinkedIn.
Potrzebowali więc sposobu, by wcześnie odnajdywać takie rozmowy, zrozumieć ich ton i poziom zainteresowania oraz podejmować decyzje, gdzie faktycznie warto się włączyć.
Cel
Potrzebowali jednego miejsca, w którym będą mogli:
- zobaczyć pełny obraz sytuacji w jednym dashboardzie,
- przestać przeskakiwać między narzędziami,
- mieć lepszy wgląd w social media,
- śledzić sentyment i rosnące tematy.
A ponieważ cykl zakupowy w kategorii ATS jest długi, nie zakładają prostej ścieżki „wzmianka → lead”. Zamiast tego konsekwentnie budują wiarygodność w czasie.
Zbieranie wzmianek zawsze wymagało dużo ręcznej pracy i zwykle było niedoskonałe. Potrzebowaliśmy narzędzia, które pokaże nam szerszy kontekst: wchodzimy do jednego dashboardu i naprawdę możemy się dużo dowiedzieć, bez rozbijania wszystkiego na kawałki.
Dlaczego Brand24
Wykorzystanie Brand24 do inteligentniejszego pozyskiwania klientów
Brand24 stał się dla nich głównym narzędziem do działań PR i budowania widoczności na górze lejka.
Co w praktyce daje im największą wartość:
- monitoring i analiza w jednym dashboardzie,
- łatwe porównania w czasie — między okresami, kanałami i konkurentami,
- mocne wsparcie w researchu PR i planowaniu tematów,
- dobre dopasowanie do długich cykli zakupowych (stabilny wzrost zamiast krótkich „pików”).
Dla mnie największą korzyścią Brand24 jest agregacja i analiza. Podobne dane mogłabym wyciągnąć z innych narzędzi, ale skończyłoby się to wieloma ‘źródłami prawdy’ i poszatkowanym obrazem.
Zbuduj widoczność swojej marki!
Darmowa rejestracjaJak wykorzystują Brand24
01 Wzmianki, które kierują PR i contentem
Utrzymują monitoring wąsko i konkretnie, skupiając się na:
- swojej marce,
- bezpośrednich konkurentach,
- słowach kluczowych dla kategorii (np. „system ATS”),
- portalach z ogłoszeniami o pracę.
Przykłady projektów eRecruiter w Brand24
Na podstawie wzmianek wychwytują tematy, które zyskują na znaczeniu — a potem wykorzystują je do planowania PR i contentu:
- które wątki warto wzmacniać i powtarzać,
- jakich narracji lepiej unikać,
- które pomysły mają sens, żeby rozwinąć je w kolejną kampanię.
Przykład:
Zauważyli, że w dyskusjach o ATS często powtarza się obawa: „boty wybierają ludzi”.
W efekcie zmienili sposób mówienia o funkcjach AI.
Zamiast skupiać się na „automatyzacji”, kładą większy nacisk na empatię i podkreślają, że kontrola nadal należy do rekrutera.
eRecruiter wspomina o swoich możliwościach AI, ale podkreśla, że mają one wspierać — a nie zastępować — prawdziwe, bezpośrednie rozmowy twarzą w twarz.
Brand24 to moje podstawowe narzędzie do pracy koncepcyjnej i researchu. Używam go, żeby decydować, co podkreślać w PR: kluczowe komunikaty, aktualizacje produktu, trendy do poruszenia w social media i kierunki, na które będziemy stawiać.
02 Odkrywanie „nieoczywistych” źródeł i zamienianie ich w ruch
Brand24 pomaga zespołowi eRecruiter wyłapywać rozmowy, które toczą się poza ich typowym zasięgiem: na mniejszych portalach, w niszowych formatach treści oraz w podbijanych/udostępnianych na nowo wątkach w social media (np. gdy redakcja ponownie wrzuca artykuł na Facebooka lub LinkedIna).
To ważne, bo takie miejsca często stają się praktycznymi punktami wejścia: mogą pojawić się tam wcześnie, dorzucić coś pomocnego i sprawdzić, czy to przekłada się na konkretne efekty.
Przykłady źródeł wzmianek o eRecruiter
Przykład:
Brand24 wychwycił artykuł na mniejszym portalu, który wcześniej nie był na radarze PR eRecruiter. Redakcja udostępniła go później w social media. eRecruiter dołączył do dyskusji z profilu marki i podlinkował pomocny materiał.
Niszowy portal branżowy opisał temat z obszaru eRecruitera, a oni odpowiedzieli linkiem do swojego raportu.
Ponieważ link był otagowany, mogli zmierzyć efekt: około kilkunastu kliknięć i kilka pobrań z jednego, niewielkiego źródła.
„To daje mi ‘wejście’ w takie miejsce: mogę się tam pojawić, dorzucić link — a potem widzę, że nawet z pozornie małego źródła mamy kilkanaście kliknięć albo kilka pobrań.”
Dzięki Brand24 mogę docierać do fragmentów rynku, do których normalnie nie trafiamy przez e-mail, social media czy LinkedIn.
03 Analiza + AI Insights zamieniają „przeczucie” w konkretne decyzje
Zespół korzysta z widoku Analiza, aby:
- śledzić liczbę wzmianek i zasięg w czasie (r/r, k/k),
- zobaczyć topowe profile i wzmianki o największym wpływie,
- potwierdzić, co naprawdę działa (czasem inaczej, niż się spodziewali).
Zakładka 'Analiza' w Brand24
„Dane w Brand24 są przeciwwagą dla intuicji. Widzę, które źródła i wzmianki realnie budują zasięg,” tłumaczy Martyna.
Zespół marketingu wykorzystuje też cotygodniowe AI Insights, żeby decydować, co wzmacniać, a co poprawić:
- walidacja: jeśli temat ma duży wolumen i pozytywny sentyment, rozwijają go dalej,
- wyłapywanie luk: wzmianki o firmach, które dołączyły do Koalicji Przyjaznej Rekrutacji, przypomniały im, że warto mocniej eksponować i promować tę inicjatywę CSR eRecruitera.
Przykład:
AI Insights pokazał, że ich działania w obszarze rekrutacji inkluzywnej (partnerstwo IncluVision) zaczynają być wyraźnym wyróżnikiem — bo inne firmy ATS nie mówią o tym tak często.
Dwa podsumowania AI pokazujące, że partnerstwo z IncluVision stawało się wyraźnym wyróżnikiem.
W efekcie eRecruiter zdecydował się komunikować ten temat częściej.
Kiedy raport AI Insights jasno pokazuje eRecruiter jako jeden z wiodących głosów — generujący X wzmianek tygodniowo z pozytywnym sentymentem — to mocne potwierdzenie: ten kierunek działa i warto w niego iść mocniej.
Wyniki
eRecruiter postawił na stabilną widoczność i budowanie wiarygodności. Brand24 pomógł im zamienić codzienny monitoring w powtarzalne działania:
- bardziej konsekwentna obecność we właściwych miejscach,
- mądrzejsze wzmacnianie tego, co już działa,
- jaśniejszy kierunek, co poprawić albo do czego wrócić.
Gdy przeszli od testów do regularnego korzystania, odnotowali +10% wzrost liczby wzmianek r/r w porównaniu do 2024 roku.
Porównanie okresów dla projektu eRecruiter
Ich widoczność stała się też bardziej stabilna i zaczęła pokazywać wyraźniejszy trend wzrostowy.
Najważniejsze: dziś traktują widoczność jak KPI, który mogą świadomie i systematycznie rozwijać.
Wskazówki od ekspertów
Jeśli działasz w kategorii z długim cyklem zakupowym, nie traktuj monitoringu wyłącznie jako narzędzia do raportowania. Wykorzystuj go do budowania widoczności krok po kroku.
Poniżej działania, które warto skopiować — oparte na konkretnych, powtarzalnych praktykach eRecruiter, dzięki którym monitoring przełożył się na realny wzrost widoczności:
Zbuduj widoczność swojej marki!
Darmowa rejestracja
Hi!
Waleria Pagowska
Product Marketing Specialist