2. Sposoby wykorzystania Brand24
Software house od dwóch lat wykorzystuje monitoring Internetu i mediów społecznościowych do generowania leadów.
Brand24 jest w Divante jednym z narzędzi do generowania leadów przez social selling. Social selling to technika sprzedażowa, która polega na docieraniu do potencjalnych klientów szukających danej usługi lub produktu online, w szczególności w mediach społecznościowych.
W dzisiejszych czasach konsumenci coraz częściej pytają o rekomendacje produktów i usług na forach dyskusyjnych, blogach i w mediach społecznościowych. Social selling polega na identyfikowaniu takich zapytań i wchodzeniu w interakcje z ich autorami.
Przy odpowiedniej konfiguracji projektu i podaniu właściwych zwrotów kluczowych dla danego biznesu takie zapytania i rozmowy są wyłapywane przez narzędzia do monitoringu Internetu, np. Brand24. W przypadku Divante monitorowane zwroty kluczowe dotyczą technologii, w których pracują.