Zadbaj o wizerunek swojej marki w internecie
Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia gdy ktoś wspomina Twoją markę i reaguj błyskawicznie, aby wzmacniać pozytywne relacje z klientami i społecznością oraz skutecznie zarządzać kryzysami wizerunkowymi.
Jak chronić wizerunek marki?
Brand24 monitoruje wzmianki w czasie rzeczywistym. Dzięki temu, gdy ktoś wspomni o Twojej marce lub produkcie, możesz natychmiast zareagować i odpowiedzieć.
Reaguj na bieżąco
Obserwuj ważne dyskusje klientów w internecie i włącz się do rozmowy. Twoi odbiorcy docenią to, że odpowiadasz na ich pytania w każdym miejscu.
Zapobiegaj kryzysom
Brand24 analizuje ton dyskusji wokół marki, identyfikując negatywne opinie, co pozwala na wczesne wykrywanie problemów, zanim przerodzą się w kryzys.
Badania pokazują, że 90% klientów sprawdza opinie online przed zakupem. Upewnij się, że to, co przeczytają o Tobie w sieci, przekona ich do zakupów właśnie u Ciebie.
Dlaczego Brand24?
Brand24 oferuje nie tylko zbieranie wzmianek, ale również umożliwia ich dogłębną analizę. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć, jak Twoja marka jest postrzegana i podejmować świadome decyzje, aby wpływać na jej wizerunek.
Kluczowe wskaźniki
Liczba wzmianek, zasięg, zaangażowanie, emocje, język, influencer score, najpopularniejsze hashtagi i wiele innych wskaźników są dostępne w jednym miejscu. Dzięki nim możesz zdobyć kluczowe informacje o swojej marce i świadomie wpływać na jej wizerunek.
Raporty PDF
Brand24 przeanalizuje dane i przygotuje raporty za Ciebie. Twórz spersonalizowane raporty PDF lub eksportuj dane do arkusza kalkulacyjnego. Najlepsze decyzje biznesowe podejmiesz na podstawie realnych informacji, zdobytych z wielu źródeł.
Rozwiązania AI
Funkcje AI analizują dane z Twoich projektów, oferując spersonalizowane wnioski, wykresy i rekomendacje dostosowane do Twojej marki. Pomagają one podejmować świadome decyzje i optymalizować strategie, w odróżnieniu od ogólnych odpowiedzi generowanych przez ChatGPT.
Włącz alerty i śpij spokojnie
Wyślemy Ci powiadomienie gdy natężenie dyskusji znacząco wzrośnie. Może napisał o Tobie duży serwis? Albo niezadowolony klient próbuje rozpętać burzę?
Raporty, alerty i powiadomienia
Otrzymuj powiadomienia na telefon, aplikację mobilną lub maila, aby być na bieżąco. Dostosuj częstotliwość ich wysyłania do swoich potrzeb, aby mieć pewność, że żadna kluczowa, zwłaszcza negatywna, wzmianka Ci nie umknie.
Najaktywniejsi autorzy
Brand24 pozwala zidentyfikować profile autorów, którzy tworzą najwięcej treści związanych z Twoją marką. Pozwala to określić, którzy z nich mają największy wpływ na kształtowanie dyskusji wokół Twojej marki.
Dowiedz się więcej o klientach
Dowiedz się, co klienci lubią w Twojej marce, a co możesz jeszcze poprawić. Co myślą o konkurencji? Zbuduj komunikację z nimi na podstawie zebranych wniosków.
Zwiększ satysfakcję klientów
Obserwuj ważne dyskusje klientów w internecie i włącz się do rozmowy. Twoi odbiorcy docenią to, że odpowiadasz na ich pytania w każdym miejscu i chętniej przyjdą właśnie do Ciebie. Brand24 umożliwia dotarcie do miejsc, które pozostają poza zasięgiem uwagi konkurencji.
Porównaj się z konkurencją
Brand24 pozwala na porównanie Twojej marki z konkurencją analizując sentyment wzmianek oraz poziom zaangażowania w mediach społecznościowych. Możesz również śledzić trendy, popularne hashtagi i influencerów, aby zrozumieć, jak Twoja marka wypada na tle konkurencji.
Rozpocznij Monitoring
Rozpocznij darmowy okres próbny. Karta kredytowa niewymagana.