Poznaj opinie na temat Twojej marki na temat Twojej branży na temat Twojej konkurencji

Zobacz wzmianki o Twojej firmie z social media, serwisów informacyjnych, blogów, forów, stron z recenzjami i innych.

Za darmo przez 14 dni・bez zobowiązań

Dashboard
Wondery logo
Zortax logo
McCann logo
Stanford University logo
Intel logo

Chroń reputację w sieci

Monitoruj pozytywne komentarze internautów na temat Twojej marki i reaguj na ich negatywne opinie, zanim przerodzą się w poważny kryzys.

Automatyczna analiza sentymentu

Stosujemy innowacyjną metodę analizy sentymentu, która automatycznie rozróżnia wzmianki pozytywne, negatywne i neutralne.

Natychmiastowe powiadomienia

Otrzymuj błyskawiczne powiadomienia (email lub mobilne) w chwili pojawienia się negatywnego komentarza i włącz się do dyskusji zanim będzie za późno.

JennyT 47.7K śledzących
20 minut temu
twitter.com
Pozytywny
76
12
Właśnie odwiedziłam Tessaro's Restaurant w Chicago. Doskonałe jedzenie, cudowna atmosfera i wspaniała obsługa!
Robert J.
6 godzin temu
Yelp
Negatywny
6
9
Nieuczciwa obsługa. Pokój był w porządku, jednakże, kelner przyniósł przystawki i zostawił nas na godzinę, zanim poinformował nas, że nie mają jednego z zamówionych dań. Przykre doświadczenie.

Zwiększ satysfakcję klientów

Obserwuj ważne dyskusje klientów w internecie i włącz się do rozmowy.

Poznaj swoich klientów

Dowiedz się, co klienci lubią w Twojej marce, a co możesz jeszcze poprawić. Zbuduj komunikację z nimi na podstawie zebranych wniosków.

Buduj relacje z klientami

Klienci, z którymi rozmawiasz w sieci płacą za Twoje usługi i produkty nawet o 48% więcej. Buduj relacje i zwiększ sprzedaż.

Katherine W. 791 śledzących
23 minuty temu
twitter.com
Negatywny
22
8
Strona internetowa linii Fen nie działa, więc nie mogę zmienić lotu. Uwielbiam ich i zazwyczaj są super, ale taka sytuacja jest nieakceptowalna.
Fen Airlines 132K śledzących
11 minut temu
twitter.com
Neutralny
10
1
Przepraszamy! Pomożemy z wprowadzeniem zmian. Prosimy wysłać wiadomość z numerem rezerwacji oraz informacją, co powinniśmy zmienić.
Katherine W. 791 śledzących
5 minut temu
twitter.com
Pozytywny
2
0
Wow! Dziękuję, doceniam to! <3
Divider orange

Poznaj opinie marek, które nam zaufały

Sprawdź, dlaczego tysiące firm pokochało Brand24 i jak narzędzie pomaga im rozwijać biznes

Brand24 to narzędzie monitoringu internetu, które sprostało wielu naszym oczekiwaniom. Z przyjemnością wykorzystujemy je w codziennych działaniach dla naszych klientów.
Krystian Dryniak

Sales & Marketing Director w Social Media London Style

Używamy B24 do wychwycenia możliwych usprawnień w Obsłudze Klienta. Wyniki z monitoringu blogów i forów internetowych daje nam wskazówki, gdzie możemy działać lepiej.
Marek Knapik

Specjalista ds. marketingu internetowego w TAURON

Wreszcie znamy reakcje widzów na treści naszych programów telewizyjnych i stron internetowych, na które możemy natychmiast reagować.
Mateusz Górecki

Director of Innovation w 4Fun TV

Największą zaletą Brand24 jest monitoring internetu praktycznie "real time". Zapewnia to możliwość wcześniejszego wykrycia potencjalnych sytuacji kryzysowych i natychmiastowej reakcji bezpośrednio u źródła.
Aneta Sierocińska

Senior PR & Community Consultant w Grupa Komunikacja+

Divider orange vertical

Analizuj działania marketingowe i PR

Uzyskaj dostęp do najważniejszych wskaźników i dowiedz się, jakie efekty osiągają Twoje kampanie.

Automatyczne raporty

Oszczędzaj czas korzystając z funkcji raportów dziennych i tygodniowych. Generuj spersonalizowane raporty PDF lub eksportuj dane do Excel.

Kluczowe wskaźniki

Mierz efekty kampanii za pomocą ponad 20 wskaźników analitycznych, sprawdź natężenie i zasięg dyskusji na temat marki.

Znajdź influencerów

Uzyskaj dostęp do listy najbardziej wpływowych profilów publikujących treści na zadany temat.

Najbardziej zasięgowi autorzy

Znajdź wpływowe profile i nawiąż współpracę eksponując Twoją firmę przed nową grupą odbiorców.

Dane o popularności domen i blogów

Skorzystaj z innowacyjnego systemu analizy ruchu na wybranych domenach. Docieraj do popularnych witryn i blogów.

Divider green

Dołącz do tysięcy biznesów

Używany przez tysiące biznesów małych i dużych, w tym:

Divider green

Obsługa klienta na najwyższym poziomie

Najwyższa jakość obsługi klienta to nasza filozofia prowadzenia biznesu. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza.

Wypróbuj Brand24

Za darmo przez 14 dni, bez zobowiązań.

Elements