Jak Limango angażuje swoich odbiorców i buduje silną markę z Brand24
Rozmawiamy z:
Limango Polska to internetowa platforma zakupowa – klub zakupowy oraz Outlet. Działamy na kilku rynkach – w Niemczech, Austrii, Holandii i Francji, a od 2011 roku jesteśmy obecni w Polsce. Oferujemy produkty odzież, obuwie, dodatki, akcesoria dla dzieci, artykuły wyposażenia wnętrz i wiele innych – zarówno dużych i znanych marek, jak i tych niszowych.
Dowiedz się, co mówią o Twojej marce!
Sprawdź za darmo"Monitorujemy wzmianki o Limango oraz nasze hashtagi, dzięki czemu widzimy, którzy blogerzy o nas piszą i w jaki sposób, czy u nas kupują itp. W efekcie, często udaje się oznaleźć osobę, która już u nas kupuje, więc może warto nawiązać z nią współpracę przy konkretnej kampanii.
Dzięki Brand24 udaje się także wyłapać te mniej pozytywne sytuacje np. raz udało się znaleźć stronę, która „podkradała” nam zdjęcia, czasem opisy do kampanii, albo gdy ktoś dzielił się bonem przypisanym indywidualnie do konkretnego konta co jest niezgodne z regulaminem.
Kilka razy udało nam się znaleźć ciekawych influencerów do współpracy – np. ktoś kiedyś zapytał, gdzie warto kupować ubranka dziecięce, blogerka odpowiedziała, że ona szuka u nas.
Zdarzyło się także odpowiedzieć na pytania, które pojawiły się na forach internetowych – zwykle bardzo proste, dotyczące np. zwrotów, reklamacji lub terminu następnej kampanii danej marki. Była także sytuacja, że kogoś interesowały konkretne kwestie związane z rekrutacją do nas – mogłam przekazać informację do osób, które się u nas tym zajmują, a one przejęły sprawę i odpowiedziały na wszystkie pytania."
Podoba mi się możliwość blokowania wyników z konkretnych stron. Bardzo często zaglądam też w podsumowanie konkretnego raportu, aby zobaczyć całokształt działań w danym miesiącu/tygodniu. Przemawiają też do mnie wszelkie graficzne opcje przedstawienia danych – to u Was bardzo na plus.
Dowiedz się, co mówią o Twojej marce!
Sprawdź za darmo