Social media dają olbrzymią możliwość sprostania oczekiwaniom klientów, zwłaszcza kiedy się ich słucha. Restauracja Rekliniec, zrobiła to w rewelacyjny stylu, odpowiadając na apel młodej mamy.
Monitoring Internetu śmiało może wspierać instytucje kultury oraz nauki. Zobaczcie jak dzięki niemu toruńskie Centrum Nowoczesności Młyn Wiedzy może dbać o poziom świadczonych przez nie usług edukacyjnych.
Skuteczne wykorzystanie monitoringu Internetu to między innymi wysłuchanie potrzeb klientów i ich angażowanie. Możemy uczyć się tego od marki Zelmer, która po wyszukaniu wzmianki na swój temat nie tylko na nią odpowiedziała, ale też przygotowała dla autorki niespodziankę.
Polacy pobili Rekord Guinnessa w liczbie pełnych misek w schroniskach, podczas akcji #RekordowaMiska przygotowanej przez Ceneo.pl. Zobaczcie jak dzięki bardzo angażującym działaniom marki i spójnej komunikacji udało się uzbierać ponad 21 ton karmy w 30 dni.
Monitoring Internetu z powodzeniem może być wykorzystywany w samorządach terytorialnych. Udowadnia to gmina Góra Kalwaria, która do szeregu działań mających na celu tworzenie dobrego dialogu z mieszkańcami dołącza monitoring sieci za pomocą Brand24.
Analizują dane pochodzące z monitoringu tematów w social media marki i firmy mogą poznać szerszy kontekst, w którym funkcjonują aby optymalizować swoje działania. W tym wpisie na przykładzie dyskusji wokół szczepień skojarzonych dajemy wskazówki, jak przeprowadzić analizę tematów.
Słynna kampania Snickersa "Głodny nie jesteś sobą" ma obecnie swoją nową odsłonę. Zobaczcie, w jaki sposób monitoring Internetu sprawia, że w Australii mają tańsze Snickersy.
To wpis podsumowujący jeden z głośniejszych virali w Polsce, który kręcił się wokół kakao-książki DecoMorreno. Zobaczcie jak skorzystały na nim różne marki, w tym główny zainteresowany.
Maciek Budzich bazując na danych zebranych przy pomocy Brand24 przeanalizował dyskusję, jaka toczy się wokół głośnego ostatnio konfliktu między Gimperem i Atorem. Zapraszamy do oglądania!
Emoji są wszędzie - w wiadomościach, emailach, w postach social media. To z jaką łatwością używamy ich w codziennej komunikacji wykorzystują marki, tworząc nawet swoje dedykowane symbole.
