Jak działać by nie dopuścić do kryzysu wizerunkowego w social media? Poznaj reakcje marek, które ugasiły pożar zanim ogień rozprzestrzenił się na dobre!
Przypominamy topowe kampanie teaserowe, które zachwycały, szokowały lub... odstraszały. Sprawdź, jak mierzyć odbiór kampanii promocyjnych!
Opinie klientów, bez względu czy są pozytywne lub negatywne, są ogromną wartością dla każdej firmy. Wyjaśniamy dlaczego!
Co to social listening? W jaki sposób marki mogą, a nawet powinny, to wykorzystać? W artykule znajdziesz wszystkie potrzebne informacje!
Real–Time Marketing, czyli marketing dziejący się w czasie rzeczywistym, tu i teraz jest pełen możliwości. Jak go wykorzystać? Tłumaczymy.
Jak zachęcić fanów do interakcji w social media? Czym jest i jak wykorzystać user-generated content? Opowiadamy na przykładach kampanii marek.
Sprawdź, co mówi się o Tobie w sieci! Przedstawiamy 10 narzędzi, które pomogą Ci monitorować opinie i chronić wizerunek firmy w Internecie!
Mierzenie poziomu zadowolenia klienta to główna czynność każdego biznesu, któremu zależy na rozwoju. Sprawdź metody na badanie satysfakcji klienta!
Raportowanie wyników swoich działań to nieodłączny element pracy. Na pewno zdarzyło Ci się robić raport na już i to przez kilka godzin. Mamy na to sposób!
Jak sprzedawać w mediach społecznościowych? Poznaj czym jest social selling, dzięki któremu zwiększysz zaufanie marki i zyskasz nowych klientów!
