Co to social listening? W jaki sposób marki mogą, a nawet powinny, to wykorzystać? W artykule znajdziesz wszystkie potrzebne informacje!

Jak chronić się przed kryzysem i uniknąć strat, które może spowodować? Dowiedz się o kilku taktykach, które pomogą Ci przeprowadzić skuteczne zarządzanie kryzysowe.

Efektywna obsługa klienta nie powinna być wyróżnikiem a standardem każdej firmy, której zależy na wzroście i rozwoju. Poznaj narzędzia, które Ci w tym pomogą!

Mierzenie poziomu zadowolenia klienta to główna czynność każdego biznesu, któremu zależy na rozwoju. Sprawdź metody na badanie satysfakcji klienta!

Jak niewielkim nakładem czasu, pracy i pieniędzy zapewnić marce rozgłos? Odpowiadam: – Viral marketing. Dowiedz się, co zyskasz stosując go u siebie!

Polujesz na super okazje podczas #CyberWeek? Marzy o nowym Kindle lub podróży w ciepłe kraje? Zobacz, jak z Brand24 wyszukiwać najlepsze oferty Black Friday!

Webinary, videokonferencje, czat na żywo, biuro prasowe online… Sprawdź narzędzia wspierające działania z zakresu obsługi klienta, PR i promocji marki!

Sprawdź, w jaki sposób znaleźć mikroinfluencerów własnej marki lub na podstawie wybranych hashtagów! W tekście wyjaśniamy, dlaczego warto ich szukać.

Monitoring mediów wspiera kreowanie wizerunku marki i pomaga odkryć miejsca do jej rozwoju. Poznaj korzyści, które możesz od razu zastosować!

Bez względu na to, w jakim kierunku zmierzają Twoje działania w sieci, warto trzymać rękę na pulsie i monitorować opinie na swój temat. Sprawdź, jak marki wykorzystują w tym celu monitoring internetu!