Mierzenie poziomu zadowolenia klienta to główna czynność każdego biznesu, któremu zależy na rozwoju. Sprawdź metody na badanie satysfakcji klienta!

Jak niewielkim nakładem czasu, pracy i pieniędzy zapewnić marce rozgłos? Odpowiadam: – Viral marketing. Dowiedz się, co zyskasz stosując go u siebie!

Polujesz na super okazje podczas #CyberWeek? Marzy o nowym Kindle lub podróży w ciepłe kraje? Zobacz, jak z Brand24 wyszukiwać najlepsze oferty Black Friday!

Webinary, videokonferencje, czat na żywo, biuro prasowe online… Sprawdź narzędzia wspierające działania z zakresu obsługi klienta, PR i promocji marki!

Sprawdź, w jaki sposób znaleźć mikroinfluencerów własnej marki lub na podstawie wybranych hashtagów! W tekście wyjaśniamy, dlaczego warto ich szukać.

Monitoring mediów wspiera kreowanie wizerunku marki i pomaga odkryć miejsca do jej rozwoju. Poznaj korzyści, które możesz od razu zastosować!

Bez względu na to, w jakim kierunku zmierzają Twoje działania w sieci, warto trzymać rękę na pulsie i monitorować opinie na swój temat. Sprawdź, jak marki wykorzystują w tym celu monitoring internetu!

Zanim zdecydujesz się na promocję marki w mediach społecznościowych sprawdź, które kanały social media są odpowiednie dla Twojej firmy.

Feedback od klientów jest cennym źródłem wiedzy dla każdego biznesu, by mógł się rozwijać. Podpowiadamy najlepsze sposoby na pozyskanie opinii o produktach!

Dziś opowiem Ci o dobrych praktykach, które warto zastosować w obsłudze klienta i prowadzeniu komunikacji z klientem w social media.