Narzędzia do social media.

12 najlepszych narzędzi social media do pracy

Dziś prezentujemy 12 najlepszych narzędzi social media do codziennej pracy. Opisane narzędzia pomogą Ci w organizacji pracy, planowaniu, czy analizie działań w social media. To tekst, który szczególnie zainteresuje osoby, które na co dzień pracują w social media.

W tekście zebraliśmy 12 narzędzi do social media, które pomogą Ci:

  • tworzyć grafiki i banery reklamowe online,
  • tworzyć wideo i animacje online,
  • zarządzać profilami w social media,
  • analizować fanów i odbiorców na Facebooku,
  • monitorować social media i internet,
  • automatyzować codzienną pracę,
  • planować treści w social media, 
  • analizować ruch i zachowania użytkowników, 
  • zbudować bota na Facebooku,
  • znaleźć grafiki, szablony, czyli Twój bank zdjęć.

Od dziś wszystko będzie prostsze.

Nie przedłużam! Sprawdź narzędzia social media, które opisałem w tym wpisie:


1. Brand24

  • Przeznaczenie: Monitoring Internetu i analiza danych
  • Kanały: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Twitch, podcasty, serwisy informacyjne, blogi, fora internetowe i inne kanały internetowe
  • Cena: Plany abonamentowe od 149 zł miesięcznie, możliwość przetestowania za darmo przez 14 dni
Narzędzia social media - przykład Brand24
Brand24 – monitoring social media i internetu

Brand24 to narzędzie do monitoringu Internetu, które gromadzi publicznie dostępne wzmianki ze wszystkich głównych social mediów, w tym z Facebooka, Instagrama, Twittera i YouTube.

Narzędzie jest w 100% zgodne z wymogami Facebooka/Instagrama i przepisami RODO.

Główne funkcje:

  • Dostęp do statystyk i wskaźników – pomogą Ci lepiej zrozumieć, jak wygląda prezencja marki w social media. Przykładowe wskaźniki: zasięg social media, liczba wyników, liczba negatywnych i pozytywnych wzmianek, liczba interakcji, polubień, udostępnień;
  • Influence Score – błyskawiczna ocena kluczowych źródeł i autorów; 
  • Automatyczna analiza sentymentu – identyfikacja wpisów na pozytywne, negatywne lub neutralne;
  • Automatyczne powiadomienia – otrzymasz informację o nowych wynikach bezpośrednio na e-mail (razem z danymi z anlizy), w aplikacji mobilnej lub na Slacku,
  • Eksport danych (.xls) – dodatkowa możliwość analizy zebranych wzmianek, 
  • Raporty PDF – automatycznie generowany raport PDF na podstawie wyników, w którym sam wybierasz elementy z analizy, któe chcesz zaprezentować;
  • Aplikacja mobilna (iOS / Android) – nie musisz się martwić, że ktoś wspomina o Twojej firmie, a Ciebie nie ma przed komputerem.

Monitoring Internetu to niezbędny element każdego Social Media Managera. Możliwość obserwowania dyskusji na temat wybranej marki, czy analiza odbioru kampanii w sieci to tylko niektóre z zastosowań Brand24. 

Narzędzia social media - Brand24 jako narzędzie do monitoringu i analizy social media

Brand24 to Twoje oczy na świat. Narzędzie posiada 14-dniową darmową wersję testową i sprawdzi się idealnie jeśli chcesz:

  • dbać o reputację marki, 
  • identyfikować influencerów, 
  • analizować zasięg social media, 
  • znaleźć najpopularniejsze hashtagi 

i wiele więcej.


2. Meet Edgar

  • Przeznaczenie: planowanie i dystrybucja treści
  • Kanały: Facebook, Twitter, LinkedIn.
  • Cena: 49$ miesięcznie.

Główne funkcje:

  • Automatyczne planowanie treści;
  • Wbudowany “skracacz” linków z analityką kliknięć;
  • Automatyczne tworzenie różnych wariantów nagłówków i opisów do udostępnianych treści (oszczędzi Ci mnóstwo czasu!);
  • Rozszerzenie do przeglądarki Chrome, Firefox, Safari;
  • Dodatkowe integracje za pomocą Zapiera.

Meet Edgar to najsprytniejsze narzędzie do planowania treści. Zadba o recykling Twoich treści i podpowie, kiedy dany artykuł warto udostępnić ponownie.

Dodatkowo Meet Edgar to narzędzie, które optymalizuje datę publikacji treści w social media w Twoich kanałach.

Narzędzia social media - przykład Meet Edgar
Meet Edgar – narzędzie do planowania treści w social media

Meet Edgar sprawdzi się idealnie do stworzenia kalendarza treści, czy krótkoterminowego planu marketingowego związanego z publikowaniem treści. Wersja płatna posiada ograniczenie do 25 kont, które możesz podłączyć. 

Warto wyróżnić tu funkcję Smarter Content Composer, dzięki której narzędzie automatycznie stworzy wiele wariantów różnych postów na podstawie wybranego artykułu. Dzięki temu nie musisz się martwić, że udostępniane treści będą wyglądać tak samo. 

Wypróbuj Meet Edgar



3. Adobe Spark

  • Przecznaczenie: 3w1, czyli tworzenie grafik, video i animacji
  • Kanały: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Instagram Stories, Pinterest
  • Cena: Darmowe. Plany płatne od 12$ miesięcznie.

Główne funkcje:

  • wbudowana baza ikon,
  • gotowa baza szablonów grafik i video,
  • wewnętrzna biblioteka fontów, 
  • aplikacja mobilna (iOS / Android (beta)
  • możliwość tworzenia postów, wideo i prostych stron.
Narzędzia social media - przykład Adobe Spark
Adobe Spark – narzędzie do tworzenia grafik, wideo do social media

Szukasz narzędzi do tworzenia grafiki? Adobe Spark łączy w sobie 3 narzędzia. Rozwiązanie od Adobe pozwala na stworzenie grafik do postów, krótkich animacji i video.

W bazie gotowych szablonów znajdziesz m.in.:

  • szablony grafik do postów na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Pintereście, 
  • szablony wideo (explainer wideo, teaser video),
  • szablony infografik, prezentacji, plakatów, 
  • szablony do kolaży zdjęć i wiele więcej.

Adobe Spark to bardzo proste w obsłudze narzędzie, a jego intuicyjność sprawia, że tworzenie grafik zajmuje dosłownie sekundy. Wersja darmowa oferuje dostęp do wszystkich funkcjonalności, które oferuje narzędzie.

Jedyna rzecz, która różni wersję płatną to możliwość usunięcia znaku wodnego – jeżeli chcesz go usunąć to niezbędne jest posiadanie wersji Premium.

Narzędzia social media - Adobe Spark jako przykład narzędzia do pracy w social media
Kreator Adobe Spark

Wypróbuj Adobe Spark


4. Biteable

  • Przeznaczenie: tworzenie animacji niczym Pixar!
  • Format wideo: 16×9 z możliwością automatycznej publikacji na Facebooku i YouTube.
  • Cena: Posiada plan darmowy. Wersja PRO kosztuje 29$ miesięcznie.

Główne funkcje:

  • ogromna baza gotowych szablonów (1221 scen w 39 kategoriach),
  • wbudowana biblioteka audio, 
  • video renderowane w jakości HD (w wersji darmowej także)
  • bezpośrednia publikacja na Facebooku i YouTube,
  • obsługa polskich znaków,
  • możliwość edycji kolorów i wgrywanie własnego loga.
Narzędzia social media - przykład Biteable
Biteable – proste i intuicyjne narzędzie do tworzenia animacji 

Biteable to narzędzie do tworzenia animacji, filmów edukacyjnych, czy materiałów do reklam. Tym, co wyróżnia Biteable na tle konkurencji takiej jak Vyond, czy Shakr, to ogromna ilość scen w każdej z kategorii. Dzięki temu nie musisz się martwić, że Twoje video będzie niespójne. 

Kreator jest prosty i intuicyjny w obsłudze, dzięki czemu nie trzeba posiadać umiejętności montażu video. Poradzi sobie z tym każdy.

Biteable umożliwia edycję kolorów, więc bez problemu dopasujesz film do swojej identyfikacji wizualnej. 

Narzędzia social media - Biteable jako przykład narzędzia do pracy w social media
Ogromna baza gotowych szablonów – 1221 scen w 39 kategoriach

Wypróbuj Biteable


5. Facebook Audience Insights

  • Przeznaczenie: analiza odbiorców na Facebooku
  • Wsparcie dla platform social media: Facebook.
  • Cena: Darmowe. 

Główne funkcje:

  • analiza użytkowników Facebooka na całym świecie, 
  • tworzenie niestandardowych grup odbiorców (do Facebook Ads),
  • analiza odbiorców na podstawie zainteresowań, wieku, lokalizacji, poziomu wykształcenia, języka, zatrudnienia.

Facebook Audience Insights to darmowe narzędzie od Facebooka. Za jego pomocą możesz przeanalizować dowolną grupę odbiorców i dowiedzieć się m.in. o:

  • wieku i płci użytkowników – procentowy podział, 
  • statusie związku wybranej grupy odbiorców, 
  • jakie fanpage’e obserwują oprócz Twojego, 
  • typie aktywności, który preferują użytkownicy (polubienia, komentowanie, udostępnianie treści, kliknięcia w reklamy),
  • z jakich urządzeń korzystają najczęściej (desktop, mobile, tablet, system operacyjny).
Narzędzia social media - przykład Facebook Audience Insights

To narzędzie, które powinien znać każdy kto pracuje w social media.

Znajdziesz tu informacje, które pomogą Ci dopasować rodzaj treści do Twoich fanów. Dzięki Facebook Audience Insights możesz przeanalizować dowolną grupę odbiorców, a to bez wątpienia niezbędna wiedza do prowadzenia profili na Facebooku. I co najważniejsze – narzędzie jest w pełni darmowe! 

Wypróbuj Facebook Audience Insights


6. Bannersnack

  • Przeznaczenie: tworzenie bannerów reklamowych
  • Wsparcie dla platform social media: Facebook Ads, Google Ads, AIB.
  • Cena: Posiada plan darmowy. Plany płatne od 7$ miesięcznie. 

Główne funkcje:

  • możliwość stworzenia całych zestawów banerów pod wszystkie wymiary – ogromna oszczędność czasu!
  • baza gotowych szablonów do wykorzystania i edycji, 
  • tworzenie animowanych banerów (HTML5),
  • eksport banerów do formatów .jpg, .png, .gif, .html5.

Bannersnack to narzędzie, które zainteresuje osoby odpowiedzialne za reklamy w social media. Oferuje tworzenie banerów reklamowych bez konieczności zaawansowanych programów i znajomości HTML’a. Rozbudowana baza szablonów pomoże Ci także jako element inspiracji. 

Dodatkowo Bannersnack sprawdzi się świetnie w pracy w zespole. Możesz przygotować zestaw banerów i wysłać do reszty członków w celu zebraniu feedbacku. 

Narzędzia social media - przykład Bannersnack

Wypróbuj Bannersnack


7. Chatfuel

  • Przeznaczenie: budowa botów na Facebooku
  • Wsparcie dla platform social media: Facebook – Messenger.
  • Cena: Freemium.

Główne funkcje:

  • budowa chatbota w Messengerze bez umiejętności programowania,
  • automatyczne odpowiadanie na komentarze,
  • baza gotowych szablonów botów, 
  • integracje za pomocą IFTT, Zapier,
  • automatyczne pobieranie treści na podstawie RSS, 
  • możliwość integracji aplikacji zewnętrznych za pomocą JSON API,
  • Customer Chat
Bot Brand24 zbudowany za pomocą platformy Chatfuel

Chatboty na Facebooku zyskują na popularności, a ich rola w komunikacji w social media rośnie. Chatfuel to najpopularniejsze narzędzie do budowy botów na Facebooku. Alternatywnym narzędziem, które także warto przetestować jest ManyChat

Narzędzia social media - przykład Chatfuel
Dashboard Chatfuela – Drag & Drop

Bot na Facebooku to przede wszystkim nowe możliwości komunikacji z fanami za pomocą Messengera. Wykorzystując automatyczne odpowiadanie na komentarze zwiększysz zasięg postów, a chatbot zautomatyzuje np. obsługę klienta w Messengerze.

Chatfuel to narzędzie, które powinien sprawdzić każdy Social Media Manager. Dlaczego? 

Narzędzia social media - grafika przedstawiająca statystyki na temat zastosowania chatbotów
Statystyki na temat botów na Facebooku

Wypróbuj Chatfuel


8. Integromat

  • Przeznaczenie: tania i zaawansowana automatyzacja w social media
  • Wsparcie dla platform social media: Facebook, Grupy na Facebooku, Facebook Lead Ads, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Flickr, Foursquare, Medium, reddit, Tumblr, Vimeo, YouTube.
  • Cena: Wersja darmowa do 1000 akcji. Plany płatne od 9$ miesięcznie.

Główne funkcje:

  • integracja dowolnej ilości aplikacji w jednym scenariuszu, 
  • ogromna baza gotowych scenariuszy,
  • możliwość integracji za pomocą JSON API, HTTP, SOAP i XML,
  • wbudowane funkcje z Excela, 
  • możliwość integracji aplikacji zewnętrznych za pomocą JSON API,
  • wewnętrzne bazy danych, które mogą przechowywać dane z aplikacji.
Narzędzia social media - przykład Integromat
Przykładowe scenariusze do automatyzacji social media na Facebooku

Integromat to narzędzie, które zaoszczędzi Ci dziesiątki godzin pracy w social media. Tym, co wyróżnia Integromat na tle Zapier to darmowy plan, który umożliwia do 1000 akcji – na potrzeby social media spokojnie Ci to wystarczy, więc nie musisz się przejmować kosztami.

Narzędzia social media - Integromat jako przykład narzędzia
Przykładowy scenariusz automatyzacji kanałów w social media

Za pomocą tego narzędzia zautomatyzujesz np. udostępnianie treści pomiędzy kanałami w social media, czy przyśpieszysz raportowanie z Google Analytics.

Oprócz platform social media znajdziesz tutaj dziesiątki aplikacji jak: Google Drive, Slack, Buffer i wiele, wiele więcej. Zresztą, sam zobacz.


9. Crowd Tangle

  • Przeznaczenie: wtyczka do analizy interakcji na Facebooku
  • Wsparcie dla platform social media: Facebook.
  • Cena: Wtyczka do Google Chrome jest w pełni darmowa.

Główne funkcje:

  • analiza interakcji na podstawie dowolnego linka z Facebooka,
  • CrowdTangle monitoruje ponad 2 miliony profili,
  • to oficjalna wtyczka Facebooka do analizy interakcji.
Narzędzia social media - CrowdTangle jako przykład narzędzia
Za pomocą CrowdTangle możesz sprawdzić dowolny, publiczny link.

Proste i pomocne rozszerzenie do przeglądarki Chrome. Dzięki temu w błyskawiczny sposób sprawdzić ilość interakcji dla dowolnego postu udostępnionego na Facebooku.

CrowdTangle pokaże Ci także wszystkie linki powiązane z danym postem, które zostały udostępnione w innych kanałach social media np. Pinterest, Twitter, reddit, czy YouTube. 

Narzędzia social media - przykład CrowdTangle

Wypróbuj CrowdTangle


10. Go Fucking Work

Każdy kiedyś zabłądził na YouTube

Podczas pracy w social media ciągle odwiedzasz strony, na których tracisz mnóstwo czasu? Go Fucking Work to wtyczka do Google Chrome, która zablokuje wszystkie pożeracze czasu.

Jest w pełni darmowa i oszczędzi Ci mnóstwo czasu. 

Narzędzia social media - przykład Go Fucking Work
I stronę mają świetną 🙂

Wypróbuj Go Fucking Work


11. Elements Envato

  • Szablony grafik, wideo, zdjęcia do: Facebook, Instagram, Instagram Stories, Landing Page, E-mail, Twitter,, Pinterest i wiele więcej.
  • Cena: 29$ miesięcznie – nieograniczona ilość pobrań, ogranicza Cię jedynie pojemność dysku.

Główne zalety:

  • ogromna baza zdjęć, grafik, mockupów (grafika + audio), wideo, wtyczek do WordPressa, szablonów stron (w tym CMS), fontów i wiele więcej,
  • nieograniczona ilość pobrań w ciągu miesiąca – możesz pobrać dosłownie wszystko,
  • często aktualizowana biblioteka dostępnych materiałów.
Narzędzia social media - przykład Elements Envato
Envato Elements – bank zdjęć, grafik, wideo, wtyczek i wiele więcej.

Koniec z szukaniem w nieskończoność!

To, za co uwielbiam Envato Elements to ogromna ilość materiałów wysokiej jakości. Ogromny bank materiałów, które pomogą Ci w pracy w social media. Znajdziesz tu m.in.:

  • video,
  • grafiki, 
  • szablony prezentacji,
  • wtyczki do WordPressa, 
  • fonty,
  • szablony stron i CMS,
  • obiekty 3D.

Materiały są dostępne w najwyższych rozdzielczościach, więc nie musisz się martwić o jakość. Wideo w rozdzielczości 4K? Nie ma problemu! To wszystko znajdziesz w Envato Elements. Wykorzystaj to w swoich treściach na Facebooku, czy Insta Stories. I uważaj, bo uzależnia 🙂

Wypróbuj Envato Elements


12. Google Analytics

  • Przeznaczenie: szeroko pojęta analiza
  • Cena: w pełni darmowe narzędzie do analityki od Google.

Główne zalety:

  • możliwość analizy użytkowników, którzy trafiają na naszą stronę, 
  • mierzenie efektywności prowadzonych działań np. konwersji z social media (warto poczytać o także atrybucji),
  • to po prostu must have każdego Social Media Managera. 
Narzędzia social media - przykład Google Analytics
Widok Google Analytics na przykładzie quizu wiedzy + narzędzia do tworzenia grafiki w social media

Ciężko jest mi sobie wyobrazić pracę bez danych z Google Analytics. Za pomocą narzędzia sprawdzisz m.in.:

  • konwersję z poszczególnych kanałów social media,
  • źródła ruchu na swojej stronie, 
  • średni czas spędzony na stronie, 
  • dowiesz się jakie strony i podstrony odwiedzają Twoi użytkownicy.

Google Analytics to Twoje oczy i rozum. Twarde dane połączone z insightami to potężne narzędzie w rękach Social Media Managerów. Pozycja obowiązkowa dla każdego marketera.

Wypróbuj Google Analytics


Narzędzia social media – podsumowanie

To wszystko na dziś. Mam nadzieję, że powyższe narzędzia ułatwią Twoją codzienną pracę jako Social Media Managera i przyczynią się do jeszcze większych efektów.

Trzymam kciuki! 👋

Gdyby interesowały Cię dodatkowe pomoce to poniżej znajdziesz podobne zestawienia:

Dodatkowe pomoce:

Facebooktwitterlinkedintumblrmail

Mateusz Czech

Head of Chatbots w Brand24. Po godzinach bloguję o chatbotach i marketingu. Mam słabość do technologii i nowych rozwiązań. Prywatnie wielki fan Apple. Czasem marudzę, ale kto nie?