Czym jest analiza sentymentu i jak ją przeprowadzić?
Analiza sentymentu zyskuje na popularności. W biznesie pomaga określić, jakie jest nastawienie klientów do marki. W artykule znajdziesz wszystko na ten temat!
Social listening – czyli jak słuchać, by zrozumieć klienta?
Co to social listening? W jaki sposób marki mogą, a nawet powinny, to wykorzystać? W artykule znajdziesz wszystkie potrzebne informacje!
