4 porady jak sprawnie odpowiadać na wiadomości klientów w social media

4 porady jak sprawnie odpowiadać na wiadomości klientów w social media

Jeżeli klienci komunikują się z marką oczekują szybkich odpowiedzi, zwłaszcza jeżeli zgłaszają jakiś problem. Bardzo często zamieszczają wpisy na oficjalnych fanpagach firm - w jaki sposób marki z różnych branż sobie z nimi radzą? Jak szybko powinny odpowiadać? I co robić, gdy wpisy o marce pojawiają się poza jej oficjalnymi kanałami?

Aneta Głowacka Aneta Głowacka
February 22, 2016 ・ 3 min read
Czym jest Blab i jak go wykorzystać w biznesie

Czym jest Blab i jak go wykorzystać w biznesie

Wideo jest bardzo istotnym medium, widać to chociażby po popularności serwisu YouTube. Co jednak z transmisjami na żywo? Poznajcie Blab, w którym ogólnodostępne publiczne wideo rozmowy są bardzo ciekawym sposobem na rozrywkę, zdobycie dodatkowej wiedzy, a także nawiązywania kontaktu z odbiorcami marki.

Aneta Głowacka Aneta Głowacka
January 19, 2016 ・ 1 min read
Co zmieniło się w nowej wersji Google+

Co zmieniło się w nowej wersji Google+

Google plus nazywane miastem duchów w listopadzie ukazało swoją nową odsłonę. Na pierwszy plan zostały wyciągnięte zainteresowania użytkowników. To może zwiększyć popularność serwisu i jego monitoring stanie się jeszcze bardziej istotny.

Aneta Głowacka Aneta Głowacka
December 5, 2015 ・ 1 min read
1 2 3 4 5