Jak przeprowadzić analizę SWOT? [szablon + przykłady]

Analiza SWOT jest jednym z pierwszych kroków do zbudowania strategii biznesowej. Wyjaśnimy, na czym dokładnie polega, przedstawimy przykłady i udostępnimy gotowy szablon do pobrania, dzięki któremu przeprowadzisz swoją analizę SWOT. Jakie są Twoje przewagi lub luki konkurencyjne, szanse i zagrożenia?

Jak można się domyślić, SWOT to skrót od Strengths (mocne strony firmy), Weaknesses (słabe strony), Opportunities (szanse) i Threats (zagrożenia). Jest to jedna z podstawowych strategii analizy biznesowej, której większość ludzi uczy się w szkołach biznesu.

Teraz, gdy już wiesz, co się za tym kryje, dowiedzmy się, jak przeprowadzić dobry podział SWOT i zwiększyć sprzedaż.

Spis treści:

• Czym jest analiza SWOT
• Jaki jest cel analizy SWOT?
• Tabela SWOT [szablon do pobrania]
• Analiza SWOT – przykłady
• Pomocne pytania SWOT
• Korzyści analizy SWOT
• Od czego zacząć SWOT i co dalej?
• Wady analizy SWOT

Czym jest analiza SWOT

Analiza SWOT składa się z mocnych i słabych stron firmy oraz szans i zagrożeń na rynku. Do przeprowadzenia analizy potrzebujesz określić:

Mocne strony

W tej części musisz pomyśleć o wszystkich mocnych stronach swojej firmy.

Zastanów się, w czym Twoja firma jest dobra. Czego nie robi konkurencja? Które działania przynoszą największe przychody?

W tej części możesz również wymienić swoje silne zasoby ludzkie. Być może masz świetny zespół sprzedaży? Albo wysoko wykwalifikowanych specjalistów IT?

Słabe strony

Teraz nadszedł czas, aby wymienić wszystkie słabe strony, które stoją na drodze do sukcesu.

W przeciwieństwie do mocnych stron firmy, pomyśl o tym, w czym jesteś kiepski. Czego brakuje ci w porównaniu z konkurencją? Jaka część Twojej firmy i strategii biznesowej wymaga poprawy?

Czy masz niekompletny zespół marketingowy? A może masz zbyt wiele na głowie i musisz zwiększyć zatrudnienie?

Możliwości

Po zdefiniowaniu mocnych i słabych stron, czas na zbadanie szans i zagrożeń.

Szanse to zarówno czynniki wewnętrzne, jak i zewnętrzne, które mogą zwiększyć wydajność firmy.

Być może pojawia się szansa, by wejść na nowe rynki? A może istnieją nowe trendy, w których możesz uczestniczyć, które zwiększą świadomość Twojej marki?

Zagrożenia

Wreszcie – zagrożenia.

Czy istnieją jakieś czynniki wewnętrzne, które mogą zagrozić Twojej pozycji rynkowej, takie jak luki w zasobach ludzkich? A może są jakieś czynniki zewnętrzne, jak problemy z wysyłką i rosnące koszty operacyjne?

W tej części analizy SWOT należy wymienić wszystkie czynniki, które mogą zagrozić firmie i jej przychodom.

Jaki jest cel analizy SWOT?

Najprościej powiedzieć, że celem jest zdefiniowanie każdej mocnej i słabej strony, każdego zagrożenia i szansy, które mogą albo wzmocnić Twoją firmę, albo zmusić Cię do nieplanowanych dodatkowych wydatków.

Jeśli chcesz przeprowadzić strategiczne planowanie rozwoju swojej firmy, musisz wiedzieć, co cię czeka i jak wykorzystać swoje zasoby, aby zmaksymalizować przychody i zmniejszyć ryzyko.

Organizacje przeprowadzają analizy SWOT, aby zbadać rynek i pozycjonować się na tle konkurencji.

Kluczowe znaczenie ma świadomość własnych mocnych i słabych stron. Znając mocne strony, można uchwycić możliwości, które pojawiają się w danej niszy.

I odwrotnie, jeśli jesteś świadomy swoich słabości, możesz lepiej przygotować się na potencjalne zagrożenia, które mogą pojawić się na Twojej drodze.

Ta technika planowania strategicznego pozwala lepiej poznać swoją organizację, co może, a czego nie może zrobić w danym momencie i znaleźć miejsce na ulepszenia.

Tabela SWOT [szablon do pobrania]

Chociaż struktura SWOT nie wymaga skomplikowanych szablonów, możesz pobrać szablon poniżej.

Stworzyłem matrycę SWOT z przykładami każdej części analizy, wraz z pytaniami, które pomogą ci zdefiniować wewnętrzne cechy i czynniki zewnętrzne dla twojej firmy.

Kliknij tutaj, aby pobrać matrycę analizy SWOT.

Analiza SWOT – przykłady

Chociaż przeprowadzenie analizy SWOT i sama jej definicja są dość łatwe do zrozumienia, zawsze dobrze spojrzeć na kilka przykładów.

Oto przykład analizy SWOT dla lokalnej restauracji:

Chcesz więcej przykładów analizy SWOT? Oto jeden dla agencji marketingu cyfrowego:

Czy rozumiesz jak to działa? Zobaczmy, co jeszcze może Ci pomóc w Twojej własnej analizie SWOT.

Pomocne pytania SWOT

Aby nakreślić czynniki wewnętrzne i zewnętrzne analizy SWOT, możesz użyć tych pytań, które poprowadzą Cię przez proces. Zachęcamy do przeprowadzenia burzy mózgów z innymi członkami zespołu, aby opracować więcej problemów. Im więcej mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń odkryjesz, tym lepiej.

Czynniki wewnętrzne: mocne i słabe strony

Mocne i słabe strony są uważane za czynniki wewnętrzne. W tej części analizy powinieneś pomyśleć o tym, co wewnątrz Twojej organizacji czyni ją silną, a co słabą.

Przykładowe pytania, które możesz sobie zadać:

• Jakie unikalne zasoby posiadasz?
• Jaką unikalną wiedzę posiadasz?
• Jakie zasoby są dostępne?
• Za co chwalona jest Twoja organizacja?

Z drugiej strony:

• Jakich zasobów Ci brakuje?
• Co ludzie spoza organizacji uważają, że robisz źle?
• Jakie są najczęstsze skargi klientów?

Czynniki zewnętrzne: szanse i zagrożenia

Z drugiej strony szanse i zagrożenia to czynniki zewnętrzne, które mają wpływ na Twoją markę. Pomyśl o wszystkim, na co nie masz wpływu, a co wpływa na Twoją pracę.

Przykładowe pytania:

• Jak dobrze jesteś przygotowany na zmiany rynkowe?
• Jak zamienić swoje mocne strony w możliwości?
• Jak otoczenie zewnętrzne pozytywnie wpływa na Twoją markę?
• Czy są jakieś pozytywne trendy na rynku, w którym już uczestniczysz?

W przypadku zagrożeń:

• Czy są jakieś zmiany w niszy rynkowej, na które nie jesteś przygotowany?
• Czy istnieją czynniki zewnętrzne, które mogą zagrozić dobrostanowi Twojej firmy?
• Jakie przeszkody napotykasz w tej chwili?
• Czy Twoja organizacja ma wielu silnych konkurentów?

Musisz odpowiedzieć na te i podobne pytania, aby dowiedzieć się, jakie są mocne strony Twojej organizacji i podjąć jakąkolwiek decyzję biznesową, która pomoże Ci uniknąć zagrożeń i zyskać przewagę konkurencyjną.

Korzyści analizy SWOT

Firmy przeprowadzają analizę SWOT w ramach swoich strategii biznesowych, aby określić, jakie są ich przewagi konkurencyjne i znaleźć miejsce na ulepszenia.

Identyfikacja szans i zagrożeń może przygotować cię na przyszłe trendy, zarówno te pozytywne, jak i negatywne. Jeśli dobrze przeprowadzisz analizę SWOT, nie powinno być żadnych zewnętrznych sił, które mogłyby zagrozić Twojej firmie, a wręcz przyczyni się do rozwoju organizacji.

Świadomość własnej organizacji to potężna broń. Źli dyrektorzy generalni nie wiedzą zbyt wiele o firmie, którą prowadzą. Dobry CEO jest świadomy każdego dostępnego zasobu, a dzięki dobrze przeprowadzonej analizie SWOT będzie wiedział, kiedy wykorzystać mocne strony i jak poprawić słabości.

Analiza SWOT jest czymś, co należy zrobić podczas przygotowywania strategii wejścia na rynek, ale dobrym pomysłem jest również regularne jej przeprowadzanie w celu zidentyfikowania słabych i mocnych stron oraz przygotowania się na zmiany rynkowe.

Od czego zacząć SWOT i co dalej?

Teraz, gdy już dokładnie wiesz, co oznacza analiza SWOT, nadszedł czas, aby samodzielnie ją przeprowadzić. Zdefiniuj swoje wewnętrzne mocne strony i zewnętrzne możliwości i pracuj ze swoim zespołem nad ulepszeniem strategicznego planowania biznesowego.

Po przeprowadzeniu analizy SWOT i wprowadzeniu zmian w zarządzaniu strategicznym warto sprawdzić, jak radzi sobie Twoja marka.

Możesz użyć narzędzia do monitorowania mediów, aby sprawdzić świadomość marki, zasięg w mediach społecznościowych i wiele więcej.

W Brand24 oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres próbny. W ciągu dwóch tygodni możesz sprawdzić, co ludzie naprawdę myślą o twoim produkcie lub usługach, a także sprawdzić swój zasięg i zaangażowanie. Brzmi interesująco? Użyj przycisku poniżej, aby się zarejestrować.

Wady analizy SWOT

Analiza SWOT, choć szeroko stosowana w planowaniu strategicznym i zarządzaniu, posiada także pewne ograniczenia. Oto niektóre z nich:

1. Subiektywność ocen: Analiza SWOT może być bardzo subiektywna. Różni ludzie mogą mieć różne opinie na temat tego, co stanowi siłę, słabość, szansę lub zagrożenie, co może prowadzić do niejednoznacznych lub sprzecznych wniosków.
2. Brak priorytetyzacji: SWOT listuje siły, słabości, szanse i zagrożenia, ale nie dostarcza narzędzi do ich ważenia lub priorytetyzacji. Bez dodatkowej analizy trudno jest określić, który z czynników jest najważniejszy lub jak należy przydzielić zasoby.
3. Ograniczona głębia analizy: Analiza SWOT może być zbyt ogólna i nie zagłębia się w szczegółowe analizy każdego z elementów. Może pomijać kluczowe czynniki zewnętrzne i wewnętrzne, które mają wpływ na organizację.
4. Stałość w czasie: Analiza SWOT często opiera się na informacjach, które są aktualne w chwili przeprowadzania analizy, ale nie uwzględnia zmian w otoczeniu biznesowym. Dynamika rynku i szybkie zmiany mogą szybko sprawić, że wyniki analizy staną się nieaktualne.
5. Niedocenianie zagrożeń: Czasami analiza SWOT może skupiać się bardziej na pozytywach (siłach i szansach), pomijając lub niedoceniając potencjalne zagrożenia i słabości. To może prowadzić do zbyt optymistycznego podejścia i nieprzygotowania na niekorzystne zmiany.
6. Brak wskazówek dotyczących wykonania: Analiza SWOT dostarcza oglądu sytuacji, ale sama w sobie nie oferuje konkretnych kroków czy strategii działania. Organizacje muszą opracować dodatkowe plany działania, aby skutecznie wykorzystać informacje zdobyte dzięki SWOT.

Aby maksymalnie wykorzystać analizę SWOT, warto połączyć ją z innymi narzędziami strategicznymi, które mogą pomóc w przeciwdziałaniu tych ograniczeń.

FAQ

Jak przeprowadzić prostą analizę SWOT?

Etapy analizy SWOT w 4 krokach:

1. Identyfikacja mocnych stron: Przyjrzyj się zaletom, zasobom i aspektom Twojej firmy, które dają Ci przewagę konkurencyjną.
2. Identyfikacja słabych stron: Określ obszary, w których Twoja firma ma braki lub które mogłaby poprawić, mogą to być luki w zasobach, możliwościach lub negatywne czynniki wpływające na biznes.
3. Identyfikacja szans: Przyjrzyj się czynnikom zewnętrznym, które Twoja firma może wykorzystać na swoją korzyść, takim jak trendy rynkowe, postęp technologiczny i zmiany w zachowaniach konsumentów.
4. Identyfikacja zagrożeń: Zidentyfikuj zewnętrzne wyzwania, które mogą utrudnić sukces Twojej firmy, w tym konkurencję, warunki ekonomiczne i zmiany regulacyjne.

Pamiętaj, że słabe i mocne strony są czynnikami wewnętrznymi, podczas gdy szanse i zagrożenia są czynnikami zewnętrznymi.

3 przykłady możliwości w analizie SWOT

Szanse w analizie SWOT to czynniki zewnętrzne, które mogą przynieść korzyści firmie. 3 przykłady mogą obejmować:

1. Rynki wschodzące: Nowy rynek demograficzny lub geograficzny, na który firma mogłaby wejść.
2. Postęp technologiczny: Innowacje, które mogą sprawić, że produkt lub usługa będą bardziej atrakcyjne lub wydajne.
3. Pozytywne trendy rynkowe: Trendy lub zmiany w branży, które są zgodne z produktami lub usługami firmy.

Pamiętaj, że dobra analiza SWOT obejmuje zarówno obecny krajobraz, jak i potencjalne przyszłe scenariusze.

5 przykładów słabości w analizie SWOT

Słabe strony odnoszą się do czynników wewnętrznych, które mogą postawić firmę w niekorzystnej sytuacji. Pięć przykładów może obejmować:

1. Ograniczone zasoby: Brak funduszy, personelu lub zasobów fizycznych niezbędnych do skutecznego konkurowania.
2. Słaba reputacja: Jeśli reputacja firmy ucierpiała z powodu wcześniejszych działań, może to być istotna słabość.
3. Przestarzała technologia: Nienadążanie za najnowszymi technologiami może ograniczać wydajność i konkurencyjność.
4. Słaba obsługa klienta: Słaba obsługa klienta może prowadzić do utraty klientów i nadszarpniętej reputacji.
5. Brak jasnej strategii: Bez jasnego kierunku strategicznego firma może mieć trudności z osiągnięciem swoich celów.

Te słabości, zidentyfikowane za pomocą analizy SWOT, stają się integralną częścią planowania korporacyjnego, ponieważ podkreślają obszary wymagające poprawy.